Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Snelle, efficiënte, vriendelijke en deskundige telefonische dienstverlening! Complimenten!
Leenderd uit Driel, 25 februari 2020
Prima gesprek, goed opgelost
Dick uit Epse, 25 februari 2020
Vriendelijk en rustig te woord gestaan met antwoord op de vragen.
Paula uit Den Haag, 24 februari 2020
heel snel en goed geregeld
Henk uit Garmerwolde, 24 februari 2020
Heel behulpzaam en goede afhandeling!
Evelyn uit Maarssen, 24 februari 2020
Prima te woord gestaan en snel geholpen. Mijn ervaring met National Academic en Academica is vrijwel nooit anders!
Wouter uit Amersfoort, 24 februari 2020
Prima te woord gestaan en uitleg gegeven.
Rob uit Oosterwolde, 24 februari 2020
De uitleg over een niet uitgekeerde rekening was mij onduidelijk.
Het telefonisch contact daarover was uitstekend!
Yvonne uit Tilburg, 24 februari 2020
Beste Yvonne, bedankt voor uw feedback. Vervelend dat de gegeven uitleg in eerste instantie onduidelijk was. En fijn om te horen dat u het telefonisch contact daarover als uitstekend heeft ervaren.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 februari 2020
Vreemde gang van zaken. Eerst gedeelte vergoeden. Dan bedrag terugvorderen. Onder vermelding "eigen risico".
Niet zo duidelijk, wat wel, wat niet.
Rob uit Alphen aan den Rijn, 24 februari 2020
Beste Rob, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 februari 2020
prima
T. uit Delfgauw, 24 februari 2020
Dank u wel voor de snelle afhandeling. Het helpt erg om de teleurstelling te verwerken.
Peter uit Huizen, 23 februari 2020
EEn prettige luisteraar,die mij hielp in een voor mij moeilijke periode na het overlijden van mijn man.
Marijan uit Slochteren, 22 februari 2020
Adaequate beantwoording en correcte handelwijze.
Ben uit Tilburg, 21 februari 2020
Snelle afhandeling van een vraag!
Tonnis uit Lutten, 21 februari 2020
Top!
Tim uit Groningen, 21 februari 2020
Was hiervan niet op de hoogte. Ik was van mening dat ik bij iedere therapeut terecjht kon. Helaas een mis gedachte mijnerzijds.
Jan uit Haarlem, 21 februari 2020
Het antwoord op onze vraag was snel en voldoende beantwoord. Vriendelijk bedankt
Ella uit Huizen, 20 februari 2020
Erg snel en professioneel geholpen bij de door mij veroorzaakte schade. Ben ook zeer te spreken over de service van het schadeherstelbedrijf.
Nolle uit Rotterdam, 20 februari 2020
Top.
Koen uit Zandvoort, 20 februari 2020
Compliment voor de medewerkster, die na drie mails en twee telefoongesprekken met andere werknemers ons eindelijk de juiste informatie gaf, zowel mondeling als schriftelijk.
Frans uit Schin op Geul, 19 februari 2020
separaat was mij om een revieuw gevraagd. Dit heb ik reeds beantwoord. Zie de ingezonden reactie. 100% tevreden enz.
Wim uit Rijssen, 19 februari 2020
Een zeer vriendelijke en correcte dame heeft mij geholpen bij het afsluiten van de nieuwe autoverzekering. Mijn complimenten van de wijze van medewerking en afhandeling. Proficiat!
Wim uit Rijssen, 19 februari 2020
Goed en snel geholpen.
Yolanda uit Dordrecht, 19 februari 2020
Uitermate vriendelijk en behulpzaam. Luistert goed naar de reden van het contact.
Peter Paul uit Delft, 19 februari 2020
Mijn ervaring is in tweede instantie positief.
In eerste instantie werd onze schadeclaim afgewezen. Dat was behoorlijk schrikken. Als ik niet had gereageerd, hadden we niets vergoed gekregen.
Na mijn rappel, heeft u de aanvraag in heroverweging genomen en toegewezen. Daarna ging de afwikkeling (in twee delen) snel en probleemloos
Ron uit Elst, 19 februari 2020
Beste Ron, bedankt voor het delen van uw feedback. We gaan uitzoeken wat er met de eerste melding is gebeurd. We vinden het wel fijn te vernemen dat het inmiddels opgelost is.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 februari 2020
Super nette en kundige dame
Humphrey uit Hoorn, 19 februari 2020
Iemand heeft een deuk in onze auto gereden en telefoonnummer achtergelaten. gebeld voor advies over de afhandeling. Direct dossier aangemaakt, digitaal schadeformulier naar mij gemaild en goede uitleg over herstelbedrijven, kosten bij eigen garage, etc. Voor deze informatievraag goed geholpen.
Elzemarij uit Veenendaal, 18 februari 2020
Uitstekend geholpen met een aantal vragen
Ton uit Emst, 18 februari 2020
Zeer plezierige en snelle behandeling en afhandeling van de schade. Dank u.
Fam. uit Rijssen, 18 februari 2020
Snel en correct opgelost
Cees uit Heemskerk, 18 februari 2020