man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Het heeft uitendelijk 8 maanden geduurd voor er tot uitkering van de schade kon worden overgegaan. Dit lag echter niet aan de inzet van de medewerker van uw organisatie. Zij heeft zorgvuldig en nauwkeurig gehandeld.

han uit Vorden, 19 januari 2020

Beste Han, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 19 januari 2020

Snelle en correctie afwerking van mijn schademelding.

Leendert uit Losser, 18 januari 2020

snelle reactie en goed geholpen, vervolg afhandeling nog niet bekend

Marja uit Hellevoetsluis, 18 januari 2020

Vlotte afhandeling van ingediende nota's!

Betty uit Ede, 17 januari 2020

Topsnelle reactie van National Academic. Kon niet beter of sneller!!! Dank daarvoor.

Leen uit Katwijk, 17 januari 2020

Mijn vraag m.b.t. vergoedingen t.a.v. mogelijk aangepast reizen na een ski-ongeval zijn snel en correct beantwoord.

Gerda uit Doetinchem, 17 januari 2020

Snelle reactie

Erika uit Dordrecht, 17 januari 2020

Geweldig snelle afhandeling van de declaraties!

Johan uit Stad aan 't Haringvliet, 17 januari 2020

Terzake kundige dame, de medewerkster. Aardig ook.

N.E. uit Gorinchem , 16 januari 2020

Snel, duidelijk en je hebt gelijk alle gegevens in je email.

Ingrid uit Hillegom, 16 januari 2020

Antwoord op mijn vraag was kort en helder

David uit Maastricht, 16 januari 2020

Uitstekend geholpen!

Jeroen uit Ommen, 16 januari 2020

Goed en duidelijk geholpen.

Margo uit Assen, 16 januari 2020

Zeer tevreden over de uitkomst na melding van de schade. Het melden zelf kan tegenwoordig wel wat eenvoudiger. Als je de melding online hebt geplaatst krijg je een mail waaruit blijkt dat men al je gegevens heeft, maar vervolgens moet je die opnieuw invullen op een schadeformulier. Dit kan meer geautomatiseerd worden evenals een melding na het insturen van het schadeformulier en aanvullende documenten. Nu weet je niet of alles goed is aangekomen, maar krijg je na 2 weken de uitslag.

Luc uit Almere, 16 januari 2020

Beste Luc, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.

Vriendelijke groet, National Academic - 16 januari 2020

Snelle offerte toezending en goed genatwoord op mijn vragen
Dank daarvoor

arie uit Strijen, 15 januari 2020

Na schade aan mijn auto gebeld. Erg vriendelijk en rustig te woord gestaan door uw schadespecialist. Gelijk een e-mail ontvangen met de formulieren die ingevuld konden worden. Hopelijk volgt een vlotte afhandeling.

Watze uit Marknesse , 15 januari 2020

Fijn dat alles goed afgehandeld is voor de tegenpartij.hiervoor heb je de verzekering nl.afgesloten.

Rina uit Reuver, 15 januari 2020

Vlot en goed afgehandeld.
Een minpunt.
U schreef dat het schadebedrijf mij na een werkdag zou bellen. Dat lukte niet dus kunt u die opmerking beter weglaten of de tijd ruimer stellen anders is het frustrerend voor de klant. Voor de rest tevreden.

Anna uit Austerlitz, 15 januari 2020

Beste Anna, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.

Vriendelijke groet, National Academic - 15 januari 2020

Helemaal tevreden over Uw antwoord ben ik niet, omdat het voor mij niet helemaal duidelijk was, wat betreft leeftijdsverschil.
Verder geen klagen!

An uit 's-Hertogenbosch, 15 januari 2020

Ongelooflijk die belachelijke zorgkosten! En eigen risico? Alsof ik risico neem om een liesbreuk te krijgen. Weg met die particuliere zorg verzekeringen! Graaiers zijn het!

R.F. uit Groningen, 15 januari 2020

Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.

Vriendelijke groet, National Academic - 15 januari 2020

zeer goed en zeer snel

A. uit Anna Paulowna, 15 januari 2020

ik had een vraag over aanvullende verzekering en binnen een dag had ik een vriendelijk en goed antwoord bedankt

hellen uit Den Bosch, 14 januari 2020

U heeft mij tot tevredenheid geholpen .
Groetjes Nico

Nico uit Oisterwijk, 14 januari 2020

snel en correct.

c uit Haarlem, 14 januari 2020

Heel fijn gesprek, helder en vriendelijk

G uit Cuijk, 14 januari 2020

tot nog toe correct behandeld

H uit Veghel, 14 januari 2020

super

klaas uit Tirns, 14 januari 2020

Snelle en keurige afhandeling van schademelding!

Rob uit Rotterdam, 14 januari 2020

Prima geholpen.

Maarten uit Huizen, 13 januari 2020

De hulp na de diefstal van mijn auto is zeer goed!

Hermen uit Eindhoven, 13 januari 2020

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen