Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Er is snel en adequaat gehandeld na mijn aangifte van inbraak en schade aan mijn auto.
Joke uit Rotterdam , 8 december 2020
Schade bij een aanrijding, waarvoor de andere partij verantwoordelijk was, Is door N.A uitstekend afgehandeld. Mijn auto werd thuis omgewisseld voor een prima leenauto en na vijf dagen weer omgeruild. De schade was uitmuntend hersteld. Prima service van National Academic!
Andre uit Waddinxveen, 7 december 2020
prima afhandeling van een schade waarvoor ik aansprakelijk ben geweest
victor uit Putten, 7 december 2020
Aardige, sympathiek-overkomende, goed informerende, rustig en helder pratende dame.
Ik ben gewoon koninklijk geholpen :-)
Stanley uit Elst Gld., 7 december 2020
Zeer vlotte en correcte reactie op het opstarten van een nieuwe ziektekostenverzekering.
Carla uit Hoofddorp, 6 december 2020
Goede hulp gehad op mijn verzoek.
Bedankt voor de goede service
Dennis uit Rotterdam, 4 december 2020
snel, accuraat en duidelijk
G. uit Gouda, 4 december 2020
Wij reizen met een camper. Dit jaar is het niet goed mogelijk om met de camper naar het buitenland te gaan. Wij hebben dus besloten om binnen Nederland rond te trekken.
En nu vraagt u een boekingsbewijs van 'de reis' ....
Dat betekent dus dat wij voor elke schadeuitkering uitgesloten zijn.
Waarvan akte. U wordt bedankt
Jan uit Kampen, 4 december 2020
Beste Jan, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij nemen contact met u op om u een toelichting te geven op de reizen binnen Nederland en het bijbehorende boekingsbewijs.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 december 2020
Plezierig en vlot behandeld
Gerald uit Breda, 3 december 2020
Prima!!
Ton uit Prinsenbeek, 3 december 2020
Duidelijk antwoord op mijn vraag!
Piet uit Zoetermeer, 3 december 2020
Prima geholpen
jean uit Eijsden, 3 december 2020
Heel goed en attent geholpen
Wobke uit Ilpendam , 3 december 2020
Ik werd fijn geholpen door uw medewerkster van het serviceteam
Al mijn vragen werden duidelijk beantwoord en er werd meegedacht.
Bedankt
Janny uit Zoetermeer, 2 december 2020
Super geregeld!
Simone uit Enschede , 2 december 2020
Ik ben efficiënt, geduldig en vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
W. uit Haarlem, 2 december 2020
Goed geregeld, vakkundig bedrijf.
Verbeterpunt: de digitaal in te vullen formulieren, deze zijn daarvoor aan modernisering toe.
HANS uit Almere, 2 december 2020
Bedankt voor uw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen uw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 december 2020
Snelle afhandeling. Prima geregeld.
Jos uit Barsingerhorn , 1 december 2020
Vriendelijk en doelgericht te woord gestaan. De benodigde mail was er binnen no-time.
Harry uit Gouda, 1 december 2020
Fijn dat ik een terugkoppeling ontving op een comment op jullie website!
Ellen uit De Meern, 1 december 2020
Op een juiste en correcte wijze afgehandeld
Jan uit Rosmalen, 30 november 2020
Ik ben uitermate snel, aardig, adequaat en netjes door de schadeafdeling van NA geholpen.
Al twee weken(!) na mijn melding is mijn auto weer piekfijn in orde.
Ook het schadebedrijf waar NA in mijn regio mee samenwerkt, "Lotte" in Purmerend, verdient alle lof. Auto werd gehaald, keurig gerepareerd, van binnen en van buiten schoon gemaakt, en ook nog eens met een bloemetje erbij, teruggebracht! Waar vind je zo'n service nog!
Peter uit Aartswoud, 30 november 2020
Wat goed om te horen dat uw ervaring met schadeafdeling zo positief is! Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, National Academic - 30 november 2020
prima
Arie uit Culemborg, 30 november 2020
Slechte service bij afhankedeling E112
Pauline uit Barendrecht , 29 november 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen graag telefonisch contact met u op om uw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 november 2020
Vooral de snelheid waarmee zaken worden afgehandeld is prima. De premie is intussen even hoog als bij andere verzekeringen.
Ton uit Meijel, 29 november 2020
Na een klacht uiteindelijk toch goed gekomen. Bedankt voor de bloemen
Peter uit Zevenaar, 28 november 2020
Prima service en altijd oprecht.
Joke uit Villamartin, 27 november 2020
Ik heb niet veel ervaring, maar de ervaring die ik heb is prettig. N.A. brengt me op de hoogte wanneer dat moet en is duidelijk in de communicatie.
En mochten de (lang)blijvende leden ook beloond worden voor hun lidmaatschap, dan houd ik me bij deze aanbevolen :)
G.P uit Bodegraven, 27 november 2020
Helaas zijn wij al bijna heel 2020 bezig om de gezondheid van mijn vrouw weer in orde te krijgen. Daarvoor zijn heel veel ritten naar en van het ziekenhuis nodig geweest. Daarvoor hebben we afspraken gemaakt, maar het geeft veel teleurstelling als je daar tijd aan besteedt en er telkens om onduidelijke reden minder wordt uitbetaald dan waar je recht op meent te hebben.
Ron uit Rijen, 27 november 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat deze niet positief is. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 27 november 2020
Door de vakkundige hulp en warme toon aan de telefoon, daalde de stress rond een aanrijding behoorlijk. Dank!
Nicolaas uit Zwolle, 27 november 2020