Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Ten eerste dank voor u snelle reactie.
Daar in 2006 wel alle andere verzekeringen zijn opgezegd toen ik naar National Academic behalve de lopende WA bij Putman wil ik voorstellen tot een regeling te komen. Ik heb in die 14 jaar zo'n € 840 betaald voor dezelfde verzekering omdat er met de opzegging die jullie zouden verzorgen iets mis is gegaan. Omdat ik dit deels ook mijn eigen verantwoordelijk vind stel ik voor om een vergoeding van de helft van het bedrag aan mij over te maken zijnde €420. Ik zie u reactie gaarne tegemoet. Metvrgr Joop.
Joop uit Vlaardingen, 30 juni 2020
Bedankt voor uw uitgebreide ervaring. Wij nemen graag telefonisch contact met u op om uw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 30 juni 2020
Je krijgt aan de telefoon een bericht, u wordt binnen drie minuten geholpen. Na 10 minuten krijg je iemand aan de lijn met de mededeling, u wacht al zo lang wij gaan u een mail sturen. Vervolgens krijg je in de mail, we hebben te weinig gegevens om u verder te helpen. Dan denk ik bij mijzelf, klantenservice?
Michel uit Spijkenisse, 30 juni 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij willen u zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij gaan dit voor u uitzoeken en nemen hierover contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 30 juni 2020
Prima
H.G uit Veenendaal, 29 juni 2020
Goed geholpen.
Ger uit Oostzaan, 29 juni 2020
De schade ontstaan door lekkage is o.i. correct afgehandeld.
Koos uit Andijk, 26 juni 2020
Duidelijke uitleg en een antwoord waar ik iets aan heb.
Albert uit Oudenbosch, 26 juni 2020
Snelle, vriendelijke en duidelijke hulp, goed voorgelicht over de te volgen procedure.
An uit 's-Hertogenbosch, 26 juni 2020
Snap dat t mogelijk lastig was voor de desbetreffende persoon van NA. Begripvol en netjes geluisterd , tijd genomen etc en gehoor gegeven aan mijn verzoek en nette mail ter bevestiging.
Dank en vr groet,
JJ
JJ uit Ede, 26 juni 2020
Vanaf het eerste moment van melding van de schade tot de afwikkeling zeer tevreden! Afspraken werden nagekomen en contact was zeer vriendelijk!
Eltje uit Borne, 26 juni 2020
De declaratie wordt zeer snel verwerkt. Het overzicht is duidelijk.
Marijke uit Spijkenisse, 25 juni 2020
Medewerker is ter zake kundig , weet waarover ze het heeft.
Invoelend en begrijpend.
Reageert direct met mail gelijk terug.
Fantastisch.
Bert uit Den Dolder, 25 juni 2020
Er is onterecht een factuur gestuurd door mijn apotheker. Iedereen, ook jullie, zijn op de hoogte en zijn het er over eens dat dit geccorigeerd gaat worden. Maar toch moet ik een aanmaning betalen..... treurig toch als je leven bepaald word door een computer
Rien uit Nieuwerbrug, 25 juni 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Ons Serviceteam neemt neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 juni 2020
Snelle hulp, vervangende auto is erg fijn,
Bart uit Son, 25 juni 2020
prima snelle hulp
Eric uit Groningen, 24 juni 2020
Snel en goed geholpen
Wanda uit Scherpenzeel , 24 juni 2020
uiterst tevreden over afhandeling schade
Karel uit Asten, 23 juni 2020
prima, kort, snel en doortastend
marcel uit Oegstgeest, 23 juni 2020
Vlotte en duidelijke afhandeling van mijn vraag over een tandarts begroting.
Piet uit Oegstgeest, 23 juni 2020
Super
Victor uit Den haag , 23 juni 2020
vraag gesteld, antwoord op gekregen.
Willem uit 's-Gravenhage, 22 juni 2020
mijn vraag uitstekend beantwoord
John uit Alkmaar, 19 juni 2020
Ik ben zeer snel geholpen. Geen enkele klacht.
Pieter uit Best, 19 juni 2020
Prima.
Duidelijke uitleg én vriendelijk
Paul uit Steenwijk, 19 juni 2020
Altijd correcte verwerking...erg tevreden!!
Ria uit Venray, 18 juni 2020
Waarover ik moet beoordelen, staat er niet bij.
Nu is mijn e-mailadres juist.
Joke uit Druten, 18 juni 2020
Snel, duidelijk en goede service
Natasja uit Middelburg, 18 juni 2020
Prima klantgerichte en vriendelijke informatie en hulp
Hans uit Rotterdam, 17 juni 2020
Blij met de inzet van Nationale Academic die een verzekeringsmaatschappij aanpakt die zijn verantwoordelijkheid niet neemt.
Gerard uit Heerhugowaard , 17 juni 2020
Snel en super netjes afgehandeld . Bedankt daarvoor
Frans uit Waddinxveen , 17 juni 2020
De monteur was er snel. Wist niets van alarm systemen, maar kon me wel helpen zodat ik de auto kon starten. Prima!
Marianne uit Den Haag, 17 juni 2020