Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Het ging over een medicijndeclaratie. Ik zit in buitenland en kan de huisarts niet bereiken. Geblokkeerd voor internationale nummers. De medewerker die ik gesproken heb bleef de regels herhalen en weigerde een ander persoon aan de telefoon te geven. Er is geen werkbare oplossing geboden. Zij bleef halsstarrig vasthouden aan steeds weer het volgen van een werkwijze die niet mogelijk is. Het was een zeer onbevredigend gesprek.
Menno uit Rotterdam, 4 maart 2021
Bedankt voor het delen van uw feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet positief is. Wij denken graag mee in een passende oplossing voor u. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 maart 2021
Goed en duidelijk geholpen
Sjanie uit Oostvoorne, 4 maart 2021
Nette afhandeling. Echter, in de email noemt u veiige kilometers. Die hebben niets te maken met woonhuisverzekering! Jammer.. #zorgvuldigtaalgebruik
Ingrid uit Ter Apel, 3 maart 2021
Beste Ingrid, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Sorry dat de wens niet geheel toepasselijk was voor u. Wij leren hiervan en zullen zorgvuldiger zijn in ons taalgebruik. Fijn dat de afhandeling voor u netjes is verlopen.
Vriendelijke groet, National Academic - 3 maart 2021
Super geholpen! Vriendelijke dame aan de lijn, snel en behulpzaam!
Laura uit Oostvoorne, 3 maart 2021
Snel en goed
Ben uit Duiven, 3 maart 2021
Zeer goede en vlotte afhandeling van schade van mijzelf als van de 'beschadigde'.
Chris uit Holten, 3 maart 2021
Fijn gesprek, goed geholpen!
Ruben uit Den Haag, 3 maart 2021
Snel, helder en vriendelijk!
Afke uit Alkmaar, 2 maart 2021
Correct, snel en adequaat geholpen waarvoor dank
Jan uit Hengelo, 2 maart 2021
De medewerkster was zeer meedenkend, gaf tijd en ruimte om alle papieren/bewijzen goed te kunnen voorleggen. Heel fijn! Mijn grote dank aan mw. voor haar geduld en inlevingsvermogen!
Philomena uit Monster, 2 maart 2021
Wij zijn dit keer prima geholpen.
Roel uit Maastricht, 2 maart 2021
prettig contact, snel juiste antwoord op vragen.
Hester uit Tytsjerk, 2 maart 2021
Aardig te woord gestaan en geholpen (telefonisch) bij het afsluiten c.q. oversluiten van de verzekering.
Ton uit Callantsoog, 1 maart 2021
Behulpzaam!
Oemar uit Heerhugowaard , 1 maart 2021
Heb verhaal gehaald over fors hogere premie dan voor mijn vorige bij jullie verzekerde, duurdere (!) auto (tot juli 2018). Premietrend is dalend (hoor ik talloze malen in de radioreclames) door lagere schadelast. Kreeg 49 euro lagere premie. Nog fors hoger dan premie vorige auto, maar het is een gebaar. Vandaar 4 sterren. Toch bedankt voor de service!
Maurice uit Houten, 1 maart 2021
Super snel en gezellig geregeld!
Teske uit Breda, 1 maart 2021
Mijn vraag is beantwoord.
Annelies uit Bergeijk, 1 maart 2021
Goedgeholpen naar aanleiding melding autoschade
Jeroen uit Berkel-Enschot, 1 maart 2021
Zeer snel en op een prettige manier afgehandeld. Kan niet beter.
Selma uit Hoensbroek , 1 maart 2021
Zeer vriendelijk en ben goed geholpen.
Frans uit Almere, 1 maart 2021
Zeer tevreden
Luca uit Amsterdam , 27 februari 2021
ALWEER prima geholpen door jullie. bedankt
Jan uit Ransdaal, 26 februari 2021
Ik ben prima te woord gestaan en geholpen met antwoorden op vragen die ik had aangaande het afhandelen van een autoschade, informatie over mijn verzekeringspolis en groene kaart door medewerkster.
Theo uit Swalmen, 26 februari 2021
Prettig gesprek, correct, netjes, opgewekt en hulpvaardig.
Aart uit Dronten, 26 februari 2021
Tevreden
René uit Bergen op Zoom, 26 februari 2021
Fijne service en makkelijk zelf te regelen. Contact krijgen is ook makkelijk en snel.
Ragna uit Schinveld , 26 februari 2021
Medewerkster heeft snel en adequaat gereageerd op mijn vraag en de kwestie tot een goed einde gebracht.
Frans uit Geldermalsen, 26 februari 2021
Goede service, snel geholpen. Top!
Najlae uit Tilburg, 25 februari 2021
Bijzonder positief!!
A.W. uit Ouderkerk aan den ijssel , 25 februari 2021
U heeft mij prima geholpen
Eduard uit Roermond, 25 februari 2021