Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Duidelijk en hekder
Marja uit Rotterdam , 12 november 2020
Ik heb zeer slechte ervaring. Ik betaal meer dan 220 euro per maand aan premie en bijna niks meer wordt vergoed. Alles wat met zwangerschap te maken heeft, valt onder 'eigen risico', dus bloedprikken, glucosetest en kraampakket wordt totaal niet vergoed. Wel krijg je 10% korting op een kraampakket/ kraamartikelen, maar je moet het bedrijf kiezen waarmee zij werken, maar je bent goedkoper uit als je elders een kraampakket besteld. Medicatie die ik tot nu toe gekregen heb, moest ik wederom zelf betalen. Enige voordeel was mijn fysio, 40 keer per jaar. Maar ik vindt het te ver gaan om enkel voor fysio bij NA te blijven. NA, jullie zijn mij volgende jaar kwijt!
Naira uit Den Haag, 11 november 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet positief is. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2020
Ben seer tevreden!
P uit Heerlen, 11 november 2020
teleurgesteld dat 'n goede behandelaar niet in uw lijstje van fysiotherapeuten staat vermeld, Hier komen we nu achter na 7 bezoeken en dat kost ons toch wel € 150 (niet vergoed N902)
Ben uit Berkel en Rodenrijs, 11 november 2020
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat u geen goede behandelaar kunt vinden. Een collega van het serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2020
Alles vlot en zonder problemen geregeld . Ook met het schadeherstelbedrijf. keurig een auto als vervanging en belangrijker nog FANTASTISCH gerepareerd. TOP!
Piet uit Rotterdam, 11 november 2020
Uitstekend geholpen. Ondanks dat we alle papieren niet paraat hadden zijn we wel verder geholpen. De reparatie wordt ook geregeld en dat scheelt veel gedoe.
Jeroen uit Zwolle, 11 november 2020
Mijn klacht is dat ik na ruim dertig jaar premie te hebben betaald, nog nooit iets te hebben gedeclareerd, er een jaloezie van € 600, 00 niet vergoed wordt omdat ik daarvoor niet de juiste polis heb afgesloten.
Ik vind dat ik wegens goed gedrag ook wel eens beloond had mogen worden.
De starre houding van deze verzekeringsmaatschappij bekruipt mij het gevoel dat verzekeringsmaatschappijen rijk worden over de rug van eerzame burgers.
Bovendien vind ik het vervelend dat ik zoveel energie moet steken om de nota's bij de glasverzekering vergoed te krijgen.
José uit Groningen, 10 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat vinden wij jammer om te horen! Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 november 2020
Dank voor de uitleg! Duidelijk. Mvg
E. uit Utrecht , 10 november 2020
Snel en deskundig
Herald uit Kropswolde, 10 november 2020
Tijdens het melden van ons schadegeval werd ik door de schadebehandelaar keurig en uiterst efficiënt geholpen. Ook de verdere afwikkeling van de zaak werd door haar zeer correct opgepakt!! Mijn dank hiervoor!!
Gerard uit Zoetermeer, 9 november 2020
We zijn heel prettig te woord gestaan en geholpen
Leon uit Zoetermeer, 9 november 2020
Prima geholpen door de schadebehandelaar.
Alles duidelijk uitgelegd.
E.N uit Noord Scharwoude, 9 november 2020
Doordat Nowgo is overgenomen door Nationale Nederlanden zou ik moeten overgaan naar OHRA voor zowel de inboedel- als WA-verzekering. NN staat bekend om enige schandalen en omdat ik al, tot volle tevredenheid , vele jaren een ziektekostenverzekering bij NA heb lopen, was het logisch de bovengenoemde ook bij jullie onder te brengen. En wat blijkt ? Dezelfde dekking tegen veel lagere kosten.
Mooier kan het niet !
Franklin uit Baarn, 8 november 2020
Beste Franklin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u bij ons een passend aanbod heeft gevonden.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 november 2020
Werd snel na invullen schadeformulier tevreden afgehandeld.
Henricus uit Venlo, 6 november 2020
Tot op heden is alles naar volle tevredenheid verlopen.
Roel uit Maastricht, 6 november 2020
Ik ben zeer goed geholpen, had wat specifieke vragen en heb overal een duidelijk antwoord op gekregen. Een vriendelijke telefoniste die echt even de tijd voor me nam! Erg prettig gesprek en een goed gevoel aan over gehouden.
Vera uit Rotterdam, 5 november 2020
Stroperig. Er wordt niet goed gelezen en er wordt nogal formalistisch gehandeld.
Ik kan geen goede beoordeling geven
Piter uit Oosterwolde, 5 november 2020
Beste Piter, Bedankt voor het delen uw ervaring. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet positief is. Wij gaan hiermee aan de slag, een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 5 november 2020
Prettig geholpen door u en door het schadebedrijf.
P uit Rijnsburg, 5 november 2020
Duidelijk
Hein uit Nijmegen, 5 november 2020
De medewerker heeft mij vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Daarna heeft ze er werk van gemaakt om het probleem op te lossen en mij hier vanaf op te hoogte te stellen. Ongeacht de uitkomst is deze manier van geholpen worden erg prettig en stel ik dan ook zeer op prijs.
Karen uit Haaksbergen, 4 november 2020
Snelle en prettige afwerking van onze schade.
Ger uit Well , 4 november 2020
slecht liever een min ster
a uit Lekkerkerk, 3 november 2020
Bedankt voor uw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 november 2020
Ga zo door
Rene uit Rosmalen, 3 november 2020
A.U.B een duidelijker overzicht verstrekken. Zoals het nu gaat, is het verwarrend. Verder alle lof voor Nat. Academic.
Wim uit Rijssen, 3 november 2020
Dankuwel voor uw review. Wij gaan hiermee aan de slag.
Vriendelijke groet, National Academic - 3 november 2020
slechte en vage terugkoppeling, duurt vaak nog eens langer dan de beloofde 5 werkdagen
peter uit Breda, 3 november 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor.
Vriendelijke groet, National Academic - 3 november 2020
prima
arjen uit Amersfoort, 3 november 2020
bij het melden van mijn probleem(aanrijding van een fietser) werd ik correct en duidelijk geholpen.
Marian uit Ede, 2 november 2020
Zeer goed telefonisch bereikbaar.
Goede adviezen
Zeer snelle en correcte afhandeling, een voorbeeld voor alle verzekeraars.
mart uit Roosendaal, 2 november 2020
Na de schade afhandeling van de tegenpartij , m.i .goed verlopen.
is nu ook mijn caravan weer gerepareerd.
Wat ik er van leerde is dat bij her rijklaarmalen van de auto en caravan. onbekende fietsers ,afstapten en aanboden ons huis, op dat moment te koop
te willen kopen en wilde graag een rondleiding.
Na afloop dacht ik dat alles van de caravan was gecontroleerd.dat was niet het geval.
Ruud uit Poortugaal, 1 november 2020
snel geholpen
bertie uit Barneveld, 30 oktober 2020