Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Informatie was duidelijk, klantgericht en volledig.
Peter uit Nunspeet, 2 juni 2021
Snel en correct afgehandeld. Dank u wel !
Henk en Corry uit Bussum, 2 juni 2021
Een in eerste instantie onjuiste afhandeling van een door mij ingediende declaratie is na telefonisch contact met een medewerkster klantvragen alsnog correct in behandeling genomen. Deze medewerkster toonde veel begrip. Mijn hartelijke dank daarvoor!
Gerard uit Uithoorn, 2 juni 2021
Prima te woord gestaan en adequaat geholpen.
Hans uit Brunssum, 2 juni 2021
Ik heb lang in de stress gezeten! wat een opluchting dat ik nu daadwerkelijk geholpen werd. Bedankt ineke
Ineke uit Haren, 2 juni 2021
Perfecte service van National Academic. Snel en klantgericht.
Bart uit Vleuten, 1 juni 2021
Alles goed en prettig geregeld na schade. Ook steun na het gebeuren en goede raad.
Leni uit Utrecht, 1 juni 2021
Op een transparante en nette manier geholpen, met oog voor zorgvuldigheid. Fijn. Het duurde lang voordat e.e.a. geregeld was maar dat is niet erg als er goed gecommuniceerd wordt.
ingrid uit Ter Apel, 31 mei 2021
Mijn complimenten over de afhandeling van de schade.
Wij zijn zeer tevreden
Peter uit Spijkenisse, 31 mei 2021
Issue was dat kosten voor een apparaatje van het eigen risico afgingen. Dat was vreemd omdat ik dat apparaat al langer heb en nog nooit eerder een rekening kreeg. In telefonisch contact bleek al heel snel dat dit te wijten was aan een interne fout. Medewerkster ging direct eea rechtzetten. Gesprek was prettig van toon.
Arthur uit Den Haag, 31 mei 2021
Snel en vakkundig geregeld. Zeer tevreden.
Graciela uit Heemskerk, 31 mei 2021
Helder en vlot. de schade was overigens ook helder, dat maakt mede dat er snel gehandeld kon worden. Prima.
Sjaak uit Ommen, 29 mei 2021
gewoon goed !!
wim uit Roermond, 29 mei 2021
Vanuit persoonlijke aandacht voor de situatie, snel en adequaat opgelost vanuit een heldere communicatie!
Harald uit Nijverdal, 28 mei 2021
Snelle opvolging vanuit verzekeraar, incl inroepen schade expertise bureau.
Harry uit Breda, 28 mei 2021
De medewerker heeft goed geluisterd en heel effectief te werk gegaan . ik wens haar een fijn zonnig weekeind
madeleine uit Driebergen, 28 mei 2021
Snel en correct afgehandeld
Nico uit Hoogezand, 28 mei 2021
Ik krijg steeds een standaard antwoord, het antwoord dat ik nu weer kreeg heb ik al vaker gehoord. Maar hoe kan ik dit probleem tackelen??
Derk uit Huissen, 27 mei 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 27 mei 2021
snel tot nu toe.
Rob uit Huizen, 27 mei 2021
Vriendelijk en direct antwoord op mijn vraag. Super
Yvonne uit Borne, 27 mei 2021
Vriendelijk, behulpzaam en zeer deskundig.
Pierre uit Voor, 26 mei 2021
Tot nog toe word ik keurig en netjes geholpen. Is het duidelijk wat er gaat gebeuren en waar ik terecht kan.
C.L. uit Katwijk, 26 mei 2021
Vriendelijk, duidelijk. Veel geduld en herhaling was geen probleem. Erg prettig gesprek!
Arthur uit Apeldoorn, 26 mei 2021
Ik werd zeer vriendelijk en begripvol te woord gestaan door uw medewerkster. Zij gaf me adequate informatie en stuurde me per omgaande een digitaal schadeformulier. Ook zegde ze toe dat ik binnen een dag contact zou krijgen met het schadeherstelbedrijf om een afspraak te plannen.
Dit formulier bleek niet op alle plekken goed digitaal In te vullen, met name de achterzijde leverde problemen op.
Mathilda uit Enschede, 25 mei 2021
Bedankt voor het uitgebreid delen van uw feedback. Met uw feedback over het schadeformulier gaan we aan de slag.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 mei 2021
Men was onmiddellijk bereid om mee te denken met mijn probleem en er was een duidelijke uitleg omtrent de verdere gang van zaken.
NH uit Breda, 25 mei 2021
Goed, zoals altijd
Maloe uit Rotterdam, 25 mei 2021
Adequaat geholpen, zoals altijd!
Maloe uit Rotterdam, 25 mei 2021
snel en adequaat geholpen
Jan uit Arnhem, 25 mei 2021
Prima
H uit Harderwijk, 25 mei 2021
Algeheel prima
b.j.g. uit Oldenzaal , 24 mei 2021