Schade aan of met je auto
Heb je autoschade? Geef dit zo snel mogelijk aan ons door. Dit kan het makkelijkste via Mijn NA. Kom je er online niet uit? Bel ons via 078 632 75 77 (ma - vr 8:30 - 20:30).
Spoed?
Bel: 078 632 75 27 (24 uur per dag bereikbaar).
Wanneer je na een aanrijding niet verder kunt rijden of omdat je auto moet worden weggesleept.
Eenvoudig schade melden
1. Inloggen
Schade aan of met je auto? We gaan je helpen. Meld jouw schade eenvoudig online:
- Via Mijn NA.
- Direct met jouw gegevens en dekking.
- Eenvoudig en snel geregeld.
- Wanneer het jou uitkomt.
2. Je gegevens invullen
Stap voor stap jouw schade melden:
- Beantwoord de vragen en vink aan wat het beste bij je situatie past.
- Omschrijf wat er gebeurd is en deel wat je weet.
- Heb je nog niet alle informatie? Geef het later door.
Je schade is gemeld. Je ontvangt van ons bericht of we nog informatie nodig hebben en wat we voor je gaan doen.
3. Maak jouw melding volledig
Is er nog informatie nodig of wil je nog foto's delen? Voeg gemakkelijk toe:
- Upload de documenten en/of eventuele foto's van de schade.
- Rond de acties af en maak je melding compleet.
- We gaan met jouw melding aan de slag als de informatie compleet is.
Ruitschade
Goed om te weten: ruitschade aan je voor-, zij- en achterruiten is verzekerd met de dekking Beperkt Casco en Allrisk. Ben je verzekerd? Meld dan jouw schade via Mijn NA en we verwijzen je direct door naar een met ons samenwerkende ruitschadehersteller. Bij jou in de buurt.
Veelgestelde vragen
- Hoe staat het met de schadeafhandeling van mijn autoschade?
- Wat zijn de voordelen als ik mijn auto bij een met jullie samenwerkende reparateur laat herstellen?
- In welke situaties kan ik gebruik maken van vervangend vervoer?
- Ben ik verplicht om mijn schade te herstellen bij een vaste schadehersteller of ruitreparateur?
- Ik heb zojuist een aanrijding gehad en kan niet meer verder rijden, wat moet ik doen?
Bovenstaande informatie hebben wij met zorg voor je samengesteld. Er kunnen echter geen rechten aan worden ontleend. De uitgebreide voorwaarden vind je hier: polisvoorwaarden.