Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Ik had gebeld voor een groene kaart voor de caravan en werd uitermate vriendelijk te woord gestaan en het werd meteen geregeld, zodat de betreffende groene kaart nog dezelfde dag kan worden opgestuurd. Goed geregeld dus.
Henk uit Sint Maartensbrug, 31 mei 2022
behulpzaam, meedenkend, snel en efficiënt
Frank uit Hellum, 31 mei 2022
betreft schademelding.
goed te woord gestaan en duidelijk toegelicht welke actie ondernomen dient te worden.
Voordat de telefoon werd opgenomen waren we wel een minuut of zes verder. En tussendoor ook nog een lange wachttijd.
Clemens uit Baarlo, 30 mei 2022
prima verzekering en nette afhandeling
Imke uit Wolvega, 30 mei 2022
Prima en snelle afhandeling!
Monique uit Oosterhout, 30 mei 2022
heb 3 keer een vraag gesteld (ik heb schade, wat moet ik doen?) en krijg daar geen antwoord op
wim uit Maarheeze, 30 mei 2022
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact op om uw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, National Academic - 30 mei 2022
Snel door NA gereageerd.
Wim uit Rijssen, 30 mei 2022
Niets op aan te merken
Ruurd uit Westeremden, 28 mei 2022
Snel en prettig geholpen! Vriendelijk en open aan de telefoon
Anne uit Utrecht, 27 mei 2022
Snelle afhandeling schadegeval. Zeer correcte en geruststellende telefoongesprek en instructie van afhandeling met betrokken ambtenaar . De beoordeling en evt. goedkeuring van opgestuurde documenten was binnen 1 week geregeld.
Top National Academic. Na het ongemak van de schade voelen we ons zooo veilig!!!
Nogmaals dank!!
Max uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 26 mei 2022
Heel vriendelijk geholpen door een schademedewerker
Leonie uit Amsterdam, 24 mei 2022
snelle en adequate afhandeling van de schade.
Harold uit Aalten, 23 mei 2022
Prima antwoord op mijn vraag.
Duidelijk en to the point
Dolf uit Egmond aan Zee, 21 mei 2022
Snel antwoord op telefonische vraag + direct een schadeformulier ontvangen
Jan-Willem uit Aalten, 21 mei 2022
De rekening voor de vervangende auto is niet voldaan!
Henk uit T Harde, 20 mei 2022
Bedankt voor het achterlaten van een review. Uw schademelding is momenteel nog in behandeling. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u op om het afhandelingsproces verder toe te lichten.
Vriendelijke groet, National Academic - 20 mei 2022
Vriendelijk te woord gestaan en onmiddellijk gereageerd op verzoek om polis en groene kaart opnieuw toe te zenden.
Mariette uit Vlijmen, 20 mei 2022
snelle en efficiente hulp
Janneke uit Apeldoorn, 20 mei 2022
Prettig tot nu toe!
Akex uit Woudenberg, 20 mei 2022
Uiterst positief. Snelle en correcte service. Goede communicatie
Amy uit Den Haag, 19 mei 2022
Medewerker financieel heeft me goed geholpen. Dank!!
Marleen uit Ede, 19 mei 2022
Prima geholpen. Duidelijk uitgelegd wat de gang van zaken is.
Heleen uit Hardinxveld-Giessendam, 19 mei 2022
Netjes geholpen!
W.C. uit Dordrecht, 19 mei 2022
Ik ben heel prettig geholpen en voorzien van een fijn advies.
Huib uit Bergchenhoek, 18 mei 2022
Prima. Snelle en duidelijke afwikkeling. Zeer tevreden.
Albert uit Scheemda, 18 mei 2022
Blij met het pro-actieve meedenken!
Ad uit Gouda, 18 mei 2022
Ik benzeer tevreden over de afhandeling van mijn stormschade Bedankt voor Uw vertrouwen
Ben uit Kwadijk, 17 mei 2022
Ik ben enorm ontevreden, heb je een annuleringsverzekering, is er weer een bepaling zodat jullie er onderuit komen om mij te vergoeden. Ongelooooofelijk dit. Ik ga mijn verzekering stoppen.
Suzanne uit Amsterdam, 17 mei 2022
Bedankt voor uw review! We vinden het vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Ondertussen heeft een collega van ons Schadeteam contact met u gehad. Zij houdt u voortaan op de hoogte van de stand van zaken.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 mei 2022
Prima contact, niks op aan te merken
Jeroen uit Gaanderen, 17 mei 2022
In tegenstelling tot eerdere contacten ben ik deze keer echt ontevreden.
Medewerkster kan mij niet adequaat te woord staan omdat zij niet goed naar geluisterd heeft.
Zet mij meerdere keren in de wacht voor collegiale consultatie.
Besluit na 20 min. met het verhaal wat ik aan het begin van ons gesprek haar verteld heb.
Janet uit Leiderdorp, 17 mei 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Wat jammer dat u dit keer niet naar tevredenheid bent geholpen. We leren graag van uw ervaring en zetten uw review door naar onze Schade afdeling. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 mei 2022
Snel, accuraat, flexibel
Monique uit Flevoland, 16 mei 2022