Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Ik heb een super fijn gesprek gehad met de medewerker! Ze heeft mij ongelofelijk goed en lief geholpen. Ze zou nog iets doorzetten naar een andere afdeling om wat uit te zoeken en het was dankzij haar inzet binnen een uur geregeld. Bedankt!
Marije uit Heino, 9 oktober 2018
perfect geholpen door de medewerker
Michel uit Dorkwerd, 9 oktober 2018
Snel en correct geholpen via de mail, telefonisch gaat het wat moeizamer i.v.m. de drukte.
Jan uit Den hoorn Zh, 9 oktober 2018
Ondanks de lange duur, wel een goede reactie
M.P.J.M. uit Deurne, 9 oktober 2018
Hoewel ik alle info al via de mail verzonden had, moest ik nog bellen en heb met 3 verschillende personen contact gehad.
Peter uit Groenlo, 9 oktober 2018
Beste Peter,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Service team zal contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 oktober 2018
Ben perfect te woord gestaan en perfect en vriendelijk geholpen
André uit Maarheeze, 9 oktober 2018
Deze beoordeling betreft de ordening van mijn rekeningen/facturen in mijn inloggegevens. Het was ondoenlijk om na te gaan hoeveel kosten er waren gemaakt voor tandarts, resp. mondhygiëniste. Ik wilde weten hoeveel budget ik hiervoor nog over had. De rekeningen van de mondhygiëniste kon ik niet vinden . Het zou prettig zijn als alles automatisch opgeteld wordt en dat je dan in een opslag kan zien wat je - al dan niet - nog te besteden hebt.
Albert uit Vlaardingen, 9 oktober 2018
Beste Albert,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We gaan uw review meenemen in onze verdere ontwikkelingen van de Mijn NA omgeving.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 oktober 2018
uitstekend geholpen en behandeld !!!!!
PIET uit Winssen, 9 oktober 2018
Correcte afwikkeling.
Zou u de volgende keer in uw mail willen vermelden om welke relatie het gaat of een polisnummer, dit is eenvoudiger zoeken voor mij.
Hans uit Goor, 9 oktober 2018
Beste Hans,
Bedankt voor uw review. We gaan deze zeker meenemen in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 oktober 2018
Goed voorgelicht door de medewerker
Hendrika uit Schiedam, 8 oktober 2018
Vraag werd snel en adequaat afgehandeld.
J. uit Hengelo, 8 oktober 2018
Fijn en duidelijk gesprek
Jamie uit Leidem, 8 oktober 2018
Erg teleurstellend.
Al zo lang klant ( meerdere verzekeringen)....
Ik vertel EERLIJK over wat er is gebeurd.......
Uit coulance desnoods niets doen NA?.......
Met teleurstellend druk ik mij zacht uit!
Ik ga de komende maanden absoluut kijken en overwegen mijn/onze verzekeringen naar elders over te hevelen. ( ben ik al zo lang klant bij jullie!)
H.
henk uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 8 oktober 2018
Beste Henk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 oktober 2018
Snel opgelost.
Pieter uit Reuver, 8 oktober 2018
Goed en snel geholpen.
Herbert uit Uden, 7 oktober 2018
Waanzinnig goed! Bij NA word ik altijd vakkundig en snel van advies voorzien en geholpen op de momenten waarbij het er om gaat (in dit geval het afslepen en laten repareren van mijn auto na een schade). Ik ben onwijs tevreden over de afwikkeling van de schade en het op de hoogte worden gehouden van het hele proces!!!
Rene uit Utrecht, 7 oktober 2018
Beste Rene, Bedankt voor het delen van uw ervaring en het compliment!
Vriendelijke groet, National Academic - 7 oktober 2018
prima!
DJ uit Kerk-Avezaath, 6 oktober 2018
Snelle en correcte afhandeling. Uitstekende communicatie. Alles digitaal.
Sander uit Enschede, 5 oktober 2018
Super snelle en heldere reacties.
Mooi een een verhaal lijn opgeschreven.
Top!
Christian uit Gouda, 5 oktober 2018
Prima behandeld
C. uit Roosendaal, 5 oktober 2018
Prettig te woord gestaan en snel afgehandeld.
Mirte uit Zuidland, 5 oktober 2018
Beste medewerker,
Ik ben tevreden met het uiteindelijke resultaat. Ik heb de mogelijkheid gekregen om alle schade te laten herstellen.
DE inbraak vond plaats op 10 juni. Het is inmiddels 5 oktober. Ik zou het zeer op prijs stellen als zo'n schade sneller afgehandeld kon worden.
Het vriendelijke groet,
Leo
Leo uit Heerlen, 5 oktober 2018
Beste Leo,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schade team neemt conact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 5 oktober 2018
Zoals altijd: prima geholpen
Els uit Breda, 5 oktober 2018
Vlotte en duidelijke afwikkeling van een schadegeval.
Bas uit Amersfoort, 5 oktober 2018
Vriendelijk en vlot geholpen, goede nazorg.
Prima dus !
Leo uit Ridderkerk, 5 oktober 2018
Vriendelijk en adequaat geholpen
Caroline uit Amsterdam, 4 oktober 2018
Snel geholpen, goed geholpen en prettig geholpen door uw medewerkster van het serviceteam!
Linda uit Groningen, 4 oktober 2018
Positief, prettig, vriendelijk, accuraat
Berny uit Hilversum, 4 oktober 2018
accuraat en zeer snel mijn probleem helder geschetst en na drie dagen de declaratie op mijn rekening gestort.
marja uit Goudriaan, 4 oktober 2018
Vlot en terzake kundig geholpen.
W. uit Nijkerk Gld, 4 oktober 2018