Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Eerste telefonisch contact (schademelding), prima te woord gestaan en duidelijke uitleg over de te volgen procedure. De toon van de medewerker was vriendelijk en geruststellend. Prima zo!
Gerard uit Haelen, 17 maart 2019
Er was schade gemaakt tijdens de herstelwerkzaamheden en dat was de garage niet eens opgevallen. Heb hen zelf daarover verwittigd. Dat hebben ze wel hersteld.
R.A.W. uit Utrecht, 17 maart 2019
Beste R.A.W., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 maart 2019
Prima
Wim uit Kootwijkerbroek, 16 maart 2019
Ook wanneer je ‘nee’ moet zeggen tegen een klant kun je hem toch tevreden stellen door je houding, je oprechte meeleven én je gesprekstechnieken. Top gedaan medewerkster van het serviceteam, National Academic kan heel blij met je zijn!
Astrid uit Bergen op Zoom, 16 maart 2019
In eerste instantie ,na telefonische melding,een naar gevoel aan over gehouden. Uitert zakelijk en afwijzend bovendien. In tweede instantie,het deel behandeld door de schadespecialist,als zeer plezierig en nauwkeurig opgepakt en afgehandeld.
Henk uit Bredevoort, 15 maart 2019
Beste Henk, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u alsnog goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 maart 2019
Super vriendelijk en professioneel
Liselotte uit Voorburg, 15 maart 2019
Prima geholpen. Duidelijke uitleg gekregen op al mijn vragen.
Albert uit Oudenbosch, 15 maart 2019
Bij de ingediende nota's voegde ik een brief toe met een dingende vraag naar de (onjuiste) beoordeling van mijn huisarts. Ik vroeg om een antwoord.
Dat heb ik (nog) niet gekregen.
Jammer.... maar ik wacht af.
nicolaas uit Heiloo, 14 maart 2019
Beste Nicolaas, bedankt voor het delen van uw ervaring. We gaan het voor u uitzoeken en ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 14 maart 2019
Keurige, snelle afhandeling.
Prima!
Harry uit Rotterdam, 14 maart 2019
Review 19 december 2017 17:09
- geen reactie binnen de aangegeven 5 dagen
- geen reactie op mailbericht daaromtrent
prompte et adequate reactie op telefoontje
nicolaas uit Zoetermeer, 14 maart 2019
Uitstekend, snel en goed
Ruud uit Vlaardingen, 13 maart 2019
geen enkel probleem
Fried uit Sint-Oedenrode, 13 maart 2019
Snelle reactie en goed geholpen!
Myrna uit Amsterdam, 13 maart 2019
Prettig en perfect geholpen door de medewerker.
Omdat er een kastje muur situatie ontstond tussen verzekeraars, heeft ze zelf de regie opgepakt en het probleem opgelost!
Remco uit Zutphen, 13 maart 2019
Snel en accuraat geholpen.
Herman uit Middelburg, 13 maart 2019
vriendelijke dame. behulpzaam.
Henk uit Hoorn Nh, 12 maart 2019
zeeeer slechte dekking. Heb je na 20 jaar de verzekering nodig keren ze niet uit....
Gert-jan uit Valkenswaard, 12 maart 2019
Beste Gert-Jan, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u met een schadegeval in aanraking bent gekomen. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 12 maart 2019
Gedegen telefonische hulp. Snelle reactie van het schadeherstelbedrijf. Mooie vervangende auto. Snelle reparatie van de schade(3 dagen).
Ben uit Almere, 12 maart 2019
Snelle reactie.
Andre uit Leiderdorp, 12 maart 2019
De uitkomst van de afhandeling moet nog gebeuren. Kan even duren om mijn schade uit te zoeken. Tot nu toe goed geholpen.
A.G. uit Boxtel, 11 maart 2019
Alles wordt prima geregeld!
Linda uit Zuid-Beijerland, 11 maart 2019
Goede telefonische behandeling met duidelijke instruktie wat aan te leveren voor de schadeafhandeling.
Hans uit Herkenbosch, 11 maart 2019
Vlot, vriendelijk en deskundig.
R uit Dordrecht, 11 maart 2019
Prima geholpen door sevice team
Tanny uit Kootwijkerbroek, 11 maart 2019
Het is 'allemaal' prima afgehandeld
Jack uit Vlaardingen, 11 maart 2019
vlotte afhandeling van de case. Wel stoort het mij dat ik een eigen risico moet betalen van €100, terwijl ik al heel lang een doorlopende reisverzekering heb en nog nooit een claim heb ingediend! Een no-claimgarantie zoals bij schadeverzekeringen bij voertuigen zou wellicht beter beleid zijn.
Jos uit Heerhugowaard, 11 maart 2019
prima
Edith uit Baarn, 11 maart 2019
Mijn vraag werd snel en accuraat opgepakt en verwerkt.
Frans uit Etten-Leur, 11 maart 2019
Prima en goed geregeld en afgehandeld
Johan uit Raalte, 11 maart 2019
Vakkundig te woord gestaan en goed geholpen om onze te dure verzekeringen om te zetten naar verzekeringen via N.A.
Frans uit Etten-Leur, 10 maart 2019