Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Zorgkostennota is duidelijk en overzichtelijk!
Vr.gr. T.
Tineke uit Rotterdam, 27 maart 2019
Hele goede snelle service, attente meelevende medewerkers en financieel goed en vlot geregeld
Hélène uit Giessenburg, 27 maart 2019
Direct iemand aan de lijn. Heldere en duidelijke antwoorden. Snel geregeld.
Anne uit Haarlem, 27 maart 2019
Klantgericht en duidelijk
Geert uit Berkel Enschot, 27 maart 2019
goed
K uit Tynaarlo, 27 maart 2019
Zeer snelle feedback, zoals onderling afgesproken per e-mail, mbt specifieke gecontracteerde zorgverleners.
Rob uit Munstergeleen, 27 maart 2019
Fijn dat alles digitaal kan
Arie uit Kortgene, 27 maart 2019
Goede adviezen, meedenkend. En een snelle terugkoppeling na insturen schadeformulier
Theo uit Wierden, 27 maart 2019
Erg snelle reactie.
Heel fijn.
Lotte uit Rotterdam, 27 maart 2019
Correct geholpen,gafde goede info en legde prima uit.Deed ook moeite om mee te denken.
Rpa uit Rotterdam , 27 maart 2019
Snelle reactie, goede services.
Roelf uit Amersfoort, 26 maart 2019
Razendsnelle en accurate afhandeling. Zo hoort het!
Gert uit Rotterdam, 26 maart 2019
Altijd super goede en correcte hulp!
lieke uit Deventer, 26 maart 2019
Goed gesprek, duidelijke en heldere informatie.
Cees uit Oost-Graftdijk , 26 maart 2019
Een super snelle afhandeling van een verschil in de premie van de autoverzekering. We zijn dik tevreden! Dank!
Jenno uit Epe, 26 maart 2019
Prima!
C..D. uit Elburg, 26 maart 2019
Nieuwe verzekering ivm andere auto werd zeer vlot geregeld op zeer plezierige wijze.
Boudewijn uit Rhenen, 26 maart 2019
Keurig en snel geholpen.
Dyanne uit Helmond, 26 maart 2019
Alles vlot geregeld
JJN uit 's-Heer Hendrikskinderen, 26 maart 2019
snel gereageerd, top!
Irma uit Leek, 26 maart 2019
Slechts 1 zakje met drie verschillende medicijnen via de apotheek gekregen. De zak was in het centrale magazijn gevuld door de leverancier.
Alles via het geautomatiseerde bestelproces van de leverancier van de apotheek. De Apotheek heeft mij geen uitleg over de medicijnen gegeven.
Toch wordt drie maal de ter handstelling gerekend. Doosjes schuiven!
Henk uit Hendrik ido Ambacht, 25 maart 2019
Beste Henk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 maart 2019
Ik ben prima geholpen.
Chris uit Goirle, 25 maart 2019
Waarom moet ik € 6,98 aan overhandigingskosten per medicijn betalen voor het overhandigen van voor het overhandigen daarvan? Zelfs voor het uitsorteren hiervan zijn deze kosten te hoog.
Gerard uit Almere-Haven, 24 maart 2019
Beste Gerard, bedankt voor uw feedback. Wij nemen contact met u op om u een toelichting te geven op de terhandstellingskosten.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 maart 2019
Een snelle en adequate reactie van NA op mijn vraag over het verplicht eigen risico.
Ed uit 's-Hertogenbosch, 24 maart 2019
Snel en goede service
Marjorie uit Beekbergen, 23 maart 2019
Vlotte en correcte benadering en afhandeling.
Een bevestiging van ontvangst van aangeleverde bewijsdocumenten zou prettig zijn geweest. Dan heb je zekerheid dat het goed is aangekomen. Nu hebben we er nog een mail achteraan moeten sturen en ook daar kwam geen bevestiging op.
Karin uit Deventer, 23 maart 2019
Beste Karin, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 23 maart 2019
He begrip vil voor de situatie en een keurige oplossing HARTELIJK DANK!!
Berry uit Kampen, 22 maart 2019
een week later pas een reactie en die kwam veel te laat: mijn verzoek om de eigen bijdrage in termijnen te kunnen betalen. Inmiddels is het hele bedrag al een aantal dagen geleden geheel geincasseerd! niet fijn!!
HMC uit Berkel en Rodenrijs, 22 maart 2019
Beste H.M.C., dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om dit voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 maart 2019
Dank je wel voor de altijd vlotte service!
ELS uit Maastricht, 22 maart 2019
Vlotte en correcte afhandeling declaratie
Peter uit Gilze, 22 maart 2019