Wanneer moet ik bij diefstal of verlies aangifte bij de politie doen?

Wanneer er tijdens je reis sprake is van schade door diefstal of verlies, moet je hiervan direct aangifte doen bij de politie ter plaatse. Door middel van het politierapport bewijs je dat de schade op reis is ontstaan. Hierna kun je de schade melden via Mijn NA. Je ontvangt dan een bevestiging van de schademelding en welke informatie we verder van je nodig hebben.