man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

9,2

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Prima geregeld en zeer duidelijke telefonische uitleg.
Alleen de bereikbaarheid is slecht.

Annemiek uit Eindhoven, 7 mei 2018

Beste Annemiek, wij vinden het vervelend om te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Wij doen er alles aan om goed bereikbaar te zijn, wij nemen uw ervaring hierin mee.

Vriendelijke groet, National Academic - 7 mei 2018

Fijn dat het geregeld is.

Theo uit Veghel, 7 mei 2018

Goede vriendelijke service, alle vragen werden beantwoord en ik hoefde niets meer te doen. Perfect

esme uit West Terschelling, 4 mei 2018

Vlot, deskundig en zonder omslachtig gedoe.

Henk uit Den Helder, 4 mei 2018

Ik werd goed geholpen. Duidelijk verhaal door iemand die meedacht.

Gerlof uit 's-Gravenhage, 4 mei 2018

had problemen met inloggen maar lag aan storing bij KPN
Ben prima geholpen

Marjolijn uit Linne, 4 mei 2018

Prima, snelle en correcte wijze van afhandelen.

PMM uit Hendrik-ido-Ambacht, 4 mei 2018

Op 12 maart schadeformulier opgestuurd en nu 4 mei nog steeds niets gehoord. Ik heb Wel gebeld en gemaild maar er gebeurt niets en ik krijg geen antwoord.

Lidy uit Apeldoorn, 4 mei 2018

Beste Lidy,

Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 4 mei 2018

Erg veel gedoe om een kapot badkamerraampje vergoed te krijgen...

Aletta uit Utrecht, 3 mei 2018

Beste Aletta,

Bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.

Vriendelijke groet, National Academic - 3 mei 2018

Mijn vraag werd snel en duidelijk beantwoord.

Liesbet uit Dordrecht, 3 mei 2018

Snelle reactie, Perfect.

Hans uit Berg aan de Maas, 3 mei 2018

Alles correct en zakelijk afgehandeld door de Specialist.

Marius uit Rotterdam, 2 mei 2018

Goed geholpen maar ik heet Aarden en niet van Naarden. Beetje slordig.

Wim uit Rotterdam, 2 mei 2018

Beste Wim,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses voor onze slordigheid. Ons Financiële team neemt vandaag nog even contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 2 mei 2018

Supersnel.

Willem uit Almere, 2 mei 2018

Medewerker was vriendelijk en behulpzaam. Het was zeer prettig aangezien ik best wel overstuur was na de aanrijding.

Thy uit Heumen, 2 mei 2018

Altijd keurig mijn vragen snel beantwoord

Jan uit Rijswijk, 2 mei 2018

Goed geholpen en meegedacht!

Bert uit Nootdorp, 2 mei 2018

De declaraties worden altijd zorgvuldig afgehandeld en ook snel!

Marianne uit Vleuten, 1 mei 2018

Begripvol, duidelijk en vlotte antwoorden!!!!

Kees uit Roosendaal, 1 mei 2018

Prettig geholpen, duidelijke antwoorden. Bedankt!

Ruben uit Maastricht, 1 mei 2018

prima, vriendelijk, klantgericht

Fogitte uit Alphen aan den Rijn, 1 mei 2018

Nauwelijks wachttijd en zeer adequaat geholpen!

Corianne uit Apeldoorn, 1 mei 2018

Uiterst zorgvuldige afhandeling, prettig en snel contact tijdens het proces, heldere communicatie

Tanja uit Wageningen, 1 mei 2018

Top geholpen! Bedankt medewerkster :D

Danny uit Breda, 1 mei 2018

Na schademelding keurig een schadenummer ontvangen voor de afwikkeling van de glasschade. Na reparatie factuur opgestuurd. Binnen enkele werkdagen het bedrag op mijn rekening.

Casper uit Groningen, 1 mei 2018

Goede communicatie en ingaan op klantvraag. Goede afwikkeling schade.

marius uit Sliedrecht, 1 mei 2018

Op mijn vraag rond de polis kreeg ik een vlot en adequaat antwoord.

Daniel uit Ede, 1 mei 2018

prima geholpen

Sandra uit Hoofddorp, 30 april 2018

prima. snelle en duidelijke service

Leon uit Etten-Leur, 30 april 2018

Goed geholpen. Duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen

Marty uit Deventer, 30 april 2018

9,2

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

E-mail Vragen