Total loss uitgelegd: van autoschade tot vergoeding
Is je auto na een botsing total loss verklaard? Dat is natuurlijk heel vervelend en kan de nodige vragen oproepen. Op deze pagina leggen we stap voor stap uit wat dit voor je betekent. Je leest wat het verschil is tussen technisch en economisch total loss, hoe de schade wordt afgehandeld en welke vergoeding je kunt verwachten.
Wanneer wordt een auto beoordeeld als total loss?
Een onafhankelijke schade-expert beoordeelt of je auto technisch of economisch total loss is.
- Technisch total loss: de schade is zo ernstig dat herstel van de auto niet meer mogelijk is.
- Economisch total loss: de reparatiekosten zijn hoger dan 2/3 van de dagwaarde, het verzekerd bedrag Casco dat op je polisblad is vermeld of de aanschafwaarde (occasionwaarde).
Welke vergoeding krijg je?
De vergoeding die je ontvangt, hangt af van de dekking van je autoverzekering. Er zijn 3 mogelijkheden:
| Allrisk | De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de leeftijd van de auto en het moment waarop je deze hebt aangeschaft. Als dit duidelijk is, wordt bepaald of de schade wordt vergoed volgens de nieuwwaarde, aanschafwaarde of dagwaarde. |
|---|---|
| Beperkt Casco | Is je auto total loss door bijvoorbeeld brand, hagel of storm? Dan kan de vergoeding worden vastgesteld op basis van de nieuwwaarde, aanschafwaarde of dagwaarde. |
| WA | Met een WA autoverzekering is schade aan je eigen auto niet verzekerd. Is een andere partij aansprakelijk voor de schade aan je auto en kan deze worden verhaald? Dan wordt de schadevergoeding vastgesteld op basis van de dagwaarde. |
Schademelding in 6 stappen
1. De schade melden
Je meldt de schade eenvoudig via Mijn NA. Hoe eerder je de schade meldt en de documenten aanlevert, hoe sneller wij je schademelding kunnen behandelen. We beoordelen of de schade binnen de gekozen dekking valt en schakelen, als dat nodig is, een onafhankelijke expert in.
2. Beoordeling door een expert
De onafhankelijke expert onderzoekt de schade en bepaalt of de auto total loss is.
3. Total loss vastgesteld
Blijkt uit het onderzoek dat je auto total loss is? Dan legt de expert uit wat dit betekent en welke keuzes je hebt. Daarna kies je of je de beschadigde auto wilt houden of verkopen.
4. Vervangend vervoer
Heb je tijdelijk een leenauto nodig? In sommige situaties is vervangend vervoer mogelijk. Lees meer over de voorwaarden voor vervangend vervoer.
5. Verkoop van de auto of zelf houden
Kies je ervoor om de auto te verkopen? Dan biedt de expert de auto aan bij geselecteerde opkopers. Je verkoopt de auto aan de partij die het hoogste bod uitbrengt. Het bedrag ontvang je rechtstreeks van de koper. Wil je de auto behouden? Dan wordt het hoogste bod dat voor de beschadigde auto zou zijn uitgebracht, in mindering gebracht op de vergoeding die je ontvangt.
6. Uitbetaling van de vergoeding
Afhankelijk van de dekking van je verzekering ontvang je een vergoeding. Zijn de restanten verkocht? Dan betalen wij het verschil uit tussen de verkoopopbrengst en de dagwaarde, nieuwwaarde of aanschafwaarde. Dit is afhankelijk van de regeling die voor jou geldt.
Auto total loss door een andere bestuurder
Is je auto total loss verklaard en is een andere bestuurder aansprakelijk voor de schade? Dan kun je de schade in sommige gevallen verhalen, ook wanneer je een WA of Beperkt Casco autoverzekering hebt. Tip: controleer of je gebruik kunt maken van onze Verhaalservice Direct.
Hoe werkt de nieuwwaarderegeling?
Is je auto nog geen 3 jaar oud en ben je de eerste eigenaar? Dan kun je gebruikmaken van onze nieuwwaarderegeling. Bij total loss ontvang je een vergoeding op basis van de nieuwwaarde van de auto. De restwaarde wordt hiervan afgehaald. De vergoeding bedraagt maximaal het bedrag waarvoor de auto volgens het polisblad casco is verzekerd. De nieuwwaarderegeling geldt alleen als aan de voorwaarden wordt voldaan. Meer informatie vind je in de verzekeringsvoorwaarden.
Mag je blijven rijden?
Als je auto technisch total loss is, mag je er niet meer mee rijden. Bij economisch total loss kan dat soms wel, mits de auto technisch veilig is en veilig aan het verkeer kan deelnemen. Overweeg je de auto te blijven gebruiken? Bespreek dan eerst de mogelijkheden en eventuele risico’s met de schade-expert.
Is je auto total loss verklaard?
Geen zorgen. Wij helpen je stap voor stap bij de afhandeling van je schademelding. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
