Schade aan je auto door iemand anders? Zo verhaal je autoschade
Heeft iemand anders schade aan je auto veroorzaakt? Als de andere bestuurder aansprakelijk is, kun je de autoschade vaak op deze partij verhalen. Hoe je dat doet, hangt onder andere af van de dekking van je autoverzekering en van de situatie waarin de schade ontstond. Hier lees je hoe het verhalen van schade werkt en wanneer National Academic je daarbij helpt.
Autoschade met WA of Beperkt Casco autoverzekering
De tegenpartij is direct duidelijk aansprakelijk
Staat direct vast dat de tegenpartij volledig aansprakelijk is voor de schade? Dan kun je in een aantal situaties gebruikmaken van onze Verhaalservice Direct. Na je schademelding maak je direct een reparatieafspraak bij een schadehersteller waarmee wij samenwerken. Wij schieten de reparatiekosten voor. Daarna verhalen wij deze kosten op de verzekeraar van de tegenpartij. Zo hoef je niet eerst te wachten tot de verzekeraar van de tegenpartij de schadevergoeding heeft betaald.
Het is niet direct duidelijk of de tegenpartij aansprakelijk is
Voldoet je schade niet aan de voorwaarden van Verhaalservice Direct en valt de schade niet onder je verzekering? Dan kun je in sommige situaties gebruikmaken van onze reguliere verhaalservice. Bij deze verhaalservice schieten wij het schadebedrag niet voor. We helpen je wel om de schade te verhalen op de verzekeraar van de tegenpartij. Je ontvangt de schadevergoeding nadat de verzekeraar van de tegenpartij de aansprakelijkheid heeft erkend en heeft bevestigd dat het door ons gevraagde schadebedrag wordt betaald. Dit proces kan enige tijd kosten. De verzekeraar van de tegenpartij wacht vaak eerst tot de eigen klant de schade heeft gemeld. Daarna heeft de verzekeraar meestal 1 à 2 weken nodig om de schade te beoordelen.
Je kunt gebruikmaken van onze reguliere verhaalservice als:
- de aanrijding in Nederland plaatsvond met 1 ander motorvoertuig met een Nederlands kenteken, of als de autodeur van de tegenpartij schade veroorzaakte aan jouw geparkeerde auto;
- je het schadeformulier volledig hebt ingevuld en beide partijen het formulier hebben ondertekend;
- jij en de andere partij het eens zijn over wie aansprakelijk is.
Autoschade met Allrisk autoverzekering
Heb je een Allrisk autoverzekering bij National Academic? Dan valt schade aan je eigen auto in veel gevallen onder je verzekering. Meld je een verzekerde schade bij ons? Dan handelen wij de schade met je af en stellen wij de tegenpartij aansprakelijk voor de kosten.
Als de tegenpartij de aansprakelijkheid erkent, dan verhalen wij de schade op de verzekeraar van de tegenpartij. Blijkt dat de tegenpartij niet of niet volledig aansprakelijk is? Houd er dan rekening mee dat een schademelding gevolgen kan hebben voor je schadevrije jaren en bonus-maluskorting.
Autoschade melden bij National Academic
Meld je schade bij ons. Wij bekijken eerst of je voor deze schade verzekerd bent. Daarna beoordelen we of je in aanmerking komt voor onze Verhaalservice Direct of de reguliere verhaalservice. Je hoort vervolgens hoe we de schade verder behandelen en wat je van ons kunt verwachten.
Andere manieren om autoschade te verhalen
Ook buiten onze verhaalservice kun je hulp krijgen bij het verhalen van schade. Daarvoor zijn 3 mogelijkheden.
1. Schade verhalen via je autoverzekering
Heb je bij je autoverzekering dekking voor verkeersrechtsbijstand? Dan verhalen wij schade in het verkeer vaak standaard voor je. Dat geldt ook als je geen Allrisk autoverzekering hebt. Met verkeersrechtsbijstand ben je ook verzekerd bij een geschil met een garagebedrijf of autodealer. Denk aan een conflict over een reparatie of de koop of verkoop van je auto. Heb je al een autoverzekering bij National Academic? Dan breid je de dekking eenvoudig uit via Mijn NA.
2. Schade verhalen via je rechtsbijstandverzekering
Heb je een rechtsbijstandverzekering met dekking voor de rubriek ‘Aanrijding en ongeval’? Dan heb je vaak recht op juridische hulp als je betrokken raakt bij een verkeersongeval. Met een rechtsbijstandverzekering via National Academic ben je standaard verzekerd voor de rubriek ‘Aanrijding en ongeval’ én ‘Aankoop en onderhoud van voertuigen’. Raakt een andere inzittende betrokken bij het ongeval? Dan krijgt deze persoon ook juridische hulp.
3. Schade zelf verhalen via verzekeraar van tegenpartij
Je kunt de verzekeraar van de tegenpartij ook zelf aansprakelijk stellen voor de schade. Stuur daarvoor een e-mail of brief naar de verzekeraar. Beschrijf duidelijk wat er is gebeurd en vermeld de datum, het tijdstip en de locatie van het ongeval. Stuur ook bewijs mee. Denk aan het Europees schadeformulier en verklaringen van getuigen. Geef daarnaast aan voor welke datum je een reactie van de verzekeraar wilt ontvangen.
Verhalen van letselschade
Heb je naast schade aan je auto ook letselschade opgelopen? Ook dit soort schade kun je vaak verhalen via een rechtsbijstandverzekering. Ben je niet verzekerd voor rechtsbijstand? Dan kun je proberen de letselschade zelf te verhalen.
Bij zwaar lichamelijk of psychisch letsel kan het ingewikkeld en belastend zijn om dit zelf te regelen. Zeker als je met de verzekeraar van de tegenpartij geen overeenstemming bereikt. In dat geval kan het prettiger zijn om juridische hulp en deskundig advies in te schakelen. Een betrouwbare belangenbehartiger kan je ondersteunen bij het verhalen van je letselschade.
Op deze pagina vind je belangrijke informatie over onze autoverzekering. Meer weten? Bekijk de uitgebreide voorwaarden.