Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Ik ben snel en goed geholpen
Lisette uit Laren Gld, 18 april 2018
Prima
Cox uit Heemskerk, 18 april 2018
Goede communicatie en prettige afhandeling van een annulering.
Ton uit Loenen aan de Vecht, 17 april 2018
Schade, door iemand aan onze auto toegebracht, werd snel en
zonder moeilijke procedures vergoed. Hartelijk dank.
G.A. uit Hengelo Ov, 17 april 2018
Aardige medewerkster , goed gesprek
Arnoldus uit Haaksbergen, 17 april 2018
waardeloze reactie. Het behoort tot uw zorgplicht om te informeren of ik een bij de reisverzekering horen annuleringsverzekering niet ook zou willen opzeggen. Een heel slechte beurt. Ik zou zo niet met mij klanten durven omgaan.
p.s. U mag deze reactie rustig plaatsen, maar dan wel geanonimseerd.
Anoniem uit Anoniem, 17 april 2018
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 april 2018
waardeloze reactie. Zie mijn mail
Anoniem uit Anoniem, 17 april 2018
Direct goed geholpen! Zeer klantvriendelijke dame aan de telefoon.
Helemaal tevreden en het juiste advies gekregen!!
Juliette uit Driebergen, 16 april 2018
Was wegens drukte moeilijk bereikbaar.
Vier maal gebeld.
De afhandeling tot nu toe was prima.
M.J. uit Rotterdam, 16 april 2018
Goede service
Van uit IJsselstein, 16 april 2018
Helder, dankjewel.
Nabila uit Den Haag, 16 april 2018
Vriendelijk en correct geholpen. Alle relevante info verstrekt. Afspraak met schadeherstelbedrijf geregeld. Top! Zeer tevreden.
J.S. uit Ridderkerk, 16 april 2018
Prima geregeld !
H. uit Heiloo, 16 april 2018
goed en adequaat geholpen
Arends uit Rotterdam, 16 april 2018
Uitstekend geholpen met geduldige uitleg voor mij als 72-jarige
Fr.Dor uit Rotterdam, 16 april 2018
Ik vind het ronduit Bizar dat ik 4 x 6.63 moet betalen voor terhand stelling medicatie terwijl ik medicatie al ruim een jaar via een machine verkrijg.
Kunnen jullie daar niet eens wat aan doen bij die apothekers? Slaat helemaal nergens op
A uit Spijkenisse, 16 april 2018
Beste heer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 april 2018
Snel geholpen en duidelijk antwoord
Kimberly uit Diemen, 16 april 2018
Snelle en adequate reactie.
N. uit Den Haag, 16 april 2018
slechte communicatie en het gevoel hebben dat de zaak niet serieus cq met met inzet behandeld wordt. Voor een kleine schade een proces van meer dan 1 1/2 jaar is te lang.
M. uit Vroomshoop, 16 april 2018
Beste heer,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat het zo voor u voelt. Onze collega van het Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 april 2018
Na het invullen en opsturen van het schadeformulier en gegevens is er lang radiostilte geweest. Geen bevestiging van ontvangt of i.d..
Dit kan in mijn ogen beter, zeker om mensen gerust te stellen.
Er zit een behoorlijke tijd tussen melden en verloop procedure.
Johan uit Oosterhout, 14 april 2018
Beste heer Verlouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schade team neemt vandaag nog contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 14 april 2018
Buitengewone snelle afhandeling van de uitbetaling van de reiskosten. Door een aanstaande operatie konden we niet op vakantie gaan.
Binnen 1 DAG hadden we al bericht dat de uitbetaling al geregeld was.
Onze dank hiervoor.
JHGP uit Ransdaal, 14 april 2018
Ik ben erg prettig en adequaat geholpen door degene die ik aan de telefoon had.
W.A.van uit Amersfoort, 14 april 2018
supersnel geregeld
Ruud uit Voorschoten, 13 april 2018
heel goed
Denise uit Den Bosch, 13 april 2018
Zeer snelle reactie en tot tevredenheid afgewerkt. Chapeau!
Roel uit Beek en Donk, 13 april 2018
Zeer goed geholpen door de klantenservice.
Ik ben zeer, zeer tevreden over jullie service en verzekering.
Vera uit Amsterdam, 13 april 2018
Snelle reactie.
Rob uit Hoorn Nh, 13 april 2018
Goed geregeld, lekker snel en duidelijk. Top !
Maarten uit Dordrecht, 13 april 2018
Zo snel antwoord is heel fijn.
Herman uit Ede, 12 april 2018
prima
M.brylka uit Maastricht, 12 april 2018