
Mijn loodgieter kan het lek niet vinden en adviseert een lekdetectie. Wat nu?
Onze schadeafdeling kijkt aan de hand van uw gemelde schade of een lekdetectie nodig is. De kosten voor de opsporing zijn alleen verzekerd wanneer wij de lekdetectie hebben geregeld. Meld hiervoor uw schade online via Mijn NA. U kunt contact met ons opnemen via 078 632 75 77.
Als na de lekdetectie blijkt dat de schadeoorzaak niet verzekerd is, dan vergoeden wij 50% van de opsporingskosten. Als de schadeoorzaak wel verzekerd is, dan nemen wij 100% van de opsporingskosten voor onze rekening. We vergoeden maximaal 10% van de premiegrondslag (garantiepolis) of het verzekerde bedrag (geen garantiepolis) als de schadeoorzaak verzekerd is.