
Ik ben het niet eens met de schadevaststelling van de expert. Heb ik recht op contra-expertise?
Wij proberen altijd in goed overleg het juiste schadebedrag te bepalen. Dit doen we door gebruik te maken van uitstekende experts. U heeft de mogelijkheid om een tweede expert in te schakelen om uw schade (opnieuw) vast te laten stellen. Wij vergoeden de kosten van uw expert, als:
- wij ook een expert hebben ingeschakeld en de schadegebeurtenis (de oorzaak van de schade) volgens de verzekeringsvoorwaarden is verzekerd;
- de door u ingeschakelde expert is aangesloten bij het NIVRE of bij een vergelijkbare brancheorganisatie die de ‘Gedragscode schade-expertiseorganisaties’ onderschrijft;
- de kosten van de door u ingeschakelde expert maximaal 110% van de kosten van onze eigen expert bedragen. Zijn de kosten van uw expert hoger? Dan vergoeden wij het hogere bedrag alleen voor zover de kosten redelijk zijn;
- u voor het inschakelen van een eigen expert contact met ons hebt opgenomen over uw plan om een expert in te schakelen.