Wat zijn mijn rechten als mijn vlucht wordt geannuleerd of omgeboekt door de luchtvaartmaatschappij?

In dit geval kunt u het beste contact opnemen met uw reisorganisatie of de luchtvaartmaatschappij. Is uw vlucht geannuleerd? Dan mag u kiezen voor een andere vlucht naar dezelfde bestemming. U kunt dan kiezen voor de eerste vlucht waar plek beschikbaar is. Wanneer u hiervoor naar een ander vliegveld moet, is de maatschappij verplicht een transfer te regelen vanaf het oorspronkelijke vliegveld. U mag er ook voor kiezen om niet om te boeken. De maatschappij is dan verplicht het geld binnen 7 werkdagen op uw rekening te storten.

Ga voor meer informatie naar de website van de Rijksoverheid.