Kan ik gebruik maken van een leenauto?
U kunt gebruik maken van een leenauto als uw auto jonger is dan 12 jaar. Ook moet er door ons zijn vastgesteld dat uw auto niet verder kan rijden. Neem hiervoor wel direct na het pechgeval contact met ons op via 078 632 75 80.
Autopech in het buitenland?
Heeft u autopech in het buitenland en kan de auto niet binnen 2 dagen gerepareerd worden? Dan heeft u mogelijk recht op vervangend vervoer. Het is dan belangrijk dat u een creditcard en een geldig identiteitsbewijs bij u heeft. Veel autoverhuurbedrijven in het buitenland vragen namelijk een creditcard als borg. Zonder creditcard kan het zijn dat wij geen vervangend vervoer voor u kunnen regelen.
Goed om te weten: zowel in Nederland als in het buitenland is de vergoeding voor vervangend vervoer gelimiteerd tot een maximaal aantal dagen en een maximale vergoeding per dag. Extra kosten voor brandstof, oplaadkosten, meer gereden kilometers, borg, boetes, schade en het afkopen van een eigen risico vergoeden wij niet.