man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.

 

Deel je ervaring

9,0

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Review score: 5 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerker en snel telefonisch afgehandeld waarvoor ik belde.

Astrid uit Nieuw-Vennep, 23 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Deskunig advies en goede afhandeling!

Ite uit Moordrecht, 22 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

deskundig en behulpzaam

cees uit H.i.ambacht, 22 juni 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Toen ik eenmaal iemand aan de lijn had werd ik snel geholpen

Marja uit Oudenhoorn , 21 juni 2023

Goed om te lezen dat uw ervaring met ons positief is geweest! Dat vinden wij erg fijn om te lezen. Hartelijk dank!

Vriendelijke groet, National Academic - 21 juni 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Goede uitleg over een leen auto

J.C. uit Capelle aan den IJssel, 21 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Prima en netjes opgelost, reparateur ook prima, communicatie prettig

Mark uit Lent, 21 juni 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Uitstekende hulp bij afsluiten.

Max uit Den Haag, 21 juni 2023

Review score: 3 van de 5 sterren

Het ging om het doorgeven van dakschade.
Ik ben voorstander van telefonisch contact
maar ik kon op de website het telefoonnummer niet vinden.
Dus werd het de chat. Daarin prima geholpen.

J.S. uit Hellevoetsluis , 20 juni 2023

We waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen uw opemerking hierin graag mee. Hartelijk dank!

Vriendelijke groet, National Academic - 20 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Prima contact via de telefoon en snelle reactie via de mail!

Hans uit Almere, 20 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel en vakkundig te woord gestaan.

Pieter uit Best, 20 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Prima service

piet uit Ede, 20 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer prettig en vriendelijk geholpen. Alles snel geregeld.

Leon uit Alphen ad Rijn, 20 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

snel en vakkundig geholpen

Gert uit Hoogvliet, 20 juni 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Goed te woord gestaan. Vriendelijk en voldoende informatief.

alphons uit Amstelveen, 19 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Keurig & snel afgehandeld

Michiel uit Dordrecht , 19 juni 2023

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de afhandeling van uw schade. Wij geven dit met een glimlach door aan het Schadeteam!

Vriendelijke groet, National Academic - 19 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

correct, snel en vriendelijk

mark uit Amsterdam, 19 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

De schade is prima verholpen. Vervangend vervoer ging eveneens prima. Geen problemen.

c uit Hoogerheide, 16 juni 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Prima afhandeling

Ton uit Vlaardingen, 16 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Primaten zorgvuldig

D uit Vries, 16 juni 2023

Review score: 1 van de 5 sterren

Tot op heden 1 ster, geen melding dat alles binnen is.
Geen actieve communicatie.
Eerst stond er binnen 5 werkdagen afhandeling, nu 15?
Kortom, nog ontevreden, en nog geen afhandeling.

Miriam uit Nijmegen , 16 juni 2023

Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft. We doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling zo kort mogelijk te houden. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met u op om uw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 16 juni 2023

Review score: 1 van de 5 sterren

Premie wordt halverwege het jaar omhoog gegooid. En niet zomaar, nee, er komt 66% bij. De manier om je klanten weg te sturen.

Rik uit Alphen aan den Rijn, 16 juni 2023

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij snappen ook dat een premieverhoging vervelend is. We willen dit graag met u bespreken. Een van onze collega's neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven!

Vriendelijke groet, National Academic - 16 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Duidelijke aanwijzing hoe te handelen bij de melding van de schade.
Prima uitleg en hulp via een telefonisch gesprek.
Snelle afhandeling.

Hans uit Arnhem , 16 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Alles verliep vlot en professioneel!

Peter uit Capelle aan den IJssel, 15 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Fantastische hoe alles is geregeld
Dikke pluiomm

Pieter uit Hilversum , 15 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Snelle reactie n.a.v. klacht. Duidelijke uitleg. gedeelte van mijn klacht was ongegrond. Tevreden over afhandeling.

Guy uit Eijsden, 15 juni 2023

Bedankt voor het compliment! Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen. We sturen uw bericht door naar uw klachtenbehandelaar!

Vriendelijke groet, National Academic - 15 juni 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Goede terugkoppeling en vriendelijke assistentie

Emily uit Bennekom, 15 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

In goed overleg en scherpe premie de langdurige samenwerking voortgezet

Bas uit Zevenhuizen, 14 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Gezellig, vriendelijk maar zakelijk gesprek. Prima dus.

Paul uit Lelystad, 14 juni 2023

Bedankt voor uw feedback. Wat goed om te lezen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. We zullen dit met een glimlach doorsturen!

Vriendelijke groet, National Academic - 14 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Keurig geholpen
Leuke medewerk(st)ers
Attent afgewikkeld

Albert uit Krommenie, 13 juni 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Dank voor de inspanning en meedenken; perfect geholpen

Guus uit Zoetermeer, 13 juni 2023

9,0

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Contact