Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Gedegen telefonische hulp. Snelle reactie van het schadeherstelbedrijf. Mooie vervangende auto. Snelle reparatie van de schade(3 dagen).
Ben uit Almere, 12 maart 2019
Snelle reactie.
Andre uit Leiderdorp, 12 maart 2019
De uitkomst van de afhandeling moet nog gebeuren. Kan even duren om mijn schade uit te zoeken. Tot nu toe goed geholpen.
A.G. uit Boxtel, 11 maart 2019
Alles wordt prima geregeld!
Linda uit Zuid-Beijerland, 11 maart 2019
Goede telefonische behandeling met duidelijke instruktie wat aan te leveren voor de schadeafhandeling.
Hans uit Herkenbosch, 11 maart 2019
Vlot, vriendelijk en deskundig.
R uit Dordrecht, 11 maart 2019
Prima geholpen door sevice team
Tanny uit Kootwijkerbroek, 11 maart 2019
Het is 'allemaal' prima afgehandeld
Jack uit Vlaardingen, 11 maart 2019
vlotte afhandeling van de case. Wel stoort het mij dat ik een eigen risico moet betalen van €100, terwijl ik al heel lang een doorlopende reisverzekering heb en nog nooit een claim heb ingediend! Een no-claimgarantie zoals bij schadeverzekeringen bij voertuigen zou wellicht beter beleid zijn.
Jos uit Heerhugowaard, 11 maart 2019
prima
Edith uit Baarn, 11 maart 2019
Mijn vraag werd snel en accuraat opgepakt en verwerkt.
Frans uit Etten-Leur, 11 maart 2019
Prima en goed geregeld en afgehandeld
Johan uit Raalte, 11 maart 2019
Vakkundig te woord gestaan en goed geholpen om onze te dure verzekeringen om te zetten naar verzekeringen via N.A.
Frans uit Etten-Leur, 10 maart 2019
Mijn vraag werd vriendelijk en zeer correct beantwoord
Anna uit Rijssen, 9 maart 2019
Goede klantenservice
Salah Eldin uit Zoetermeer, 8 maart 2019
Zeer vriendelijke medewerkers, snel en netjes geholpen. Ga zo door !!
Karin uit Maasdam, 8 maart 2019
Prima snelle afwikkeling. Dank daarvoor!
Joh uit Deventer, 8 maart 2019
prima en snel afgehandeld.
Willem uit Wessem, 8 maart 2019
We zijn prima geholpen en afgehandeld
Majella uit Breskens, 8 maart 2019
De afhandeling van de schade is prima verlopen, incl. vervangend vervoer en deskundigheid van de reparatie. Ook positief dat auto zowel van buiten als binnen werd schoon gemaakt.
Cor uit Klundert, 7 maart 2019
super en snel dank
saskia uit Gorinchem, 7 maart 2019
Vlot in behandeling genomen en afgewikkeld
John uit Amstelveen, 7 maart 2019
Prima afhandeling en snelle terugkoppeling via mail!
Gerard uit Krimpen ad Lek, 7 maart 2019
Een duidelijk antwoord gezocht op mijn vraag, eerst nagevraagd en later geantwoord d.m.v. een mailtje.
Martin uit Middelburg, 6 maart 2019
prima geholpen
bert uit Wezup, 6 maart 2019
Al jaren zijn wij klant bij NA. Voor het eerst een stormschade gemeld toen onze schutting geheel afgebroken/onherstelbaar was. Schadeformulier ingevuld met de offerte van de nieuwe (goedkopere) schutting. Men zou binnen 5 dagen reageren, maar dat werden weken. We hadden inmiddels de schutting besteld en betaald en kregen toen pas antwoord dat het een offerte voor het terugplaatsen van dezelfde schutting moest zijn. Na een telefonisch gesprek waarin de onduidelijkheden besproken werden zijn we tot een redelijk acceptabele schadevergoeding gekomen inclusief een grote bos bloemen (omdat NA niet binnen 5 dagen gereageerd had)
Monique uit Spijkenisse, 6 maart 2019
Beste Monique, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, National Academic - 6 maart 2019
Ontzettend gedetailleerde informatie en snelle reactie
Sanne uit Haarlem, 5 maart 2019
goede service van NA; heel coulant!
Frans uit Valkenburg Zh, 5 maart 2019
De communicatie verliep uitermate snel en correct; na aanmelding online van de glasschade werd er binnen een halve dag contact met mij gezocht voor nadere info en foto’s van de schade. Binnen een dag werd hierop weer gereageerd en kon ik snel de schade laten repareren. Na indiening van de factuur werden de kosten direct overgemaakt. Chapeau NationalAcademic voor deze zeer snelle schade-afhandeling!!!
Reneé uit Wijchen, 5 maart 2019
alles goed geregeld
Goed vervangend vervoer
auto zag er prima uit
Theo uit Denhaag, 5 maart 2019