man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.

 

Deel je ervaring

8,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Review score: 4 van de 5 sterren

Reactie duurde soms even op de chat, maar handig dat er snel contact was.

Dorien uit Assen, 18 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

De schade is zeer correct en snel afgehandeld. Heel fijn dat ik in de tussentijd een leenauto kreeg.
Ik ben zeer tevreden

Peter uit Spijkenisse, 18 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Allriskverzekerd. Schade toegebracht door iemand, die verzekerd was bij een andere maatschappij, is door National Academic verhaald en aan mij uitbetaald. Prima afgehandeld en prettig contact.

C. uit Zelhem, 18 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Goede heldere uitleg.

Herman uit Vlaardingen, 18 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

snel geholpen, prima assistance

maria paola uit Oegstgeest, 18 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Prima te woord gestaan en snel geregeld

Jan uit Brielle, 17 december 2019

Review score: 4 van de 5 sterren

Prima geholpen.
Er zat een fout in de polis. Wordt tijdens het gesprek ook toegegeven en hersteld. Op andere vragen netjes antwoord gekregen en bevestigd per mail

John uit Kruisland, 17 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Fijne verzekeraar! Altijd goed bereikbaar, snelle uitgebreide service en advies. Declaraties worden binnen twee weken (soms sneller) uitgekeerd.

Sandra uit Den Haag, 17 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Alles goed gegaan.

Ronald uit Wognum, 17 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

adequaat antwoord en vlotte reactie!!

wh g uit Hardenberg, 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Goed en snel geholpen.

Rieks uit Deventer , 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel geholpen en op alle gestelde vragen een duidelijk antwoord

Ton uit Boskoop, 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Prima. Snel.

Dick uit Enschede, 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Goede en snelle practische service

Hendrik uit Beilen, 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

We zijn erg tevreden met de service dat we van Nationaal Academic krijgen. We danken jullie allemaal.

Beste wensen voor Kerstmis en Nieuw Jaar.

Kahsai uit Vlaardingen, 16 december 2019

Review score: 1 van de 5 sterren

Beste medewerker van national academic,

Mijn ervaring betreffende aansprakelijkheid van schade aan een auto van een derde was op zijn minst confronterend.
Het ware veel meer op zijn plaats geweest als ik persoonlijk benaderd was geweest door een vertegenwoordiger van national academici waarin mij gevraagd zou worden naar de situatie.
Nu moest ik zelf actie ondernemen om aan te geven dat ik helemaal niet betrokken had kunnen zijn bij het veroorzaken van schade en heb ik slechts te maken gehad met een paar koude, ijzige mailtjes.
Ik vraag me af waar de betrokkenheid van de mens op de andere mens is gebleven.

Met vriendelijke groet,

J. P. B. uit Groningen, 16 december 2019

Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Voortvarende reactie op mijn melding waar ik mee verder kan

Paul uit Heerhugowaard , 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Prettig, snel en duidelijk geholpen

Guus uit Hilversum, 16 december 2019

Review score: 2 van de 5 sterren

Helaas is mij de verkeerde informatie doorgegeven door het serviceteam. Ik zou mijn factuur betaald hebben en deze niet meer handmatig te hoeven betalen. Echter later bleek toch dat ik de factuur nog handmatig moest overmaken. In het systeem stond de betaling als voldaan volgens de medewerker die mij via de mail hielp, in de praktijk bleek dit niet te kloppen.

Rosa uit Utrecht , 16 december 2019

Beste Rosa, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

duidelijk antwoord goede uitleg

Rob uit Alkmaar, 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Mijn vraag is correct beantwoord.

Rien uit Leusden, 16 december 2019

Review score: 4 van de 5 sterren

Afhandeling van aanrijding door National Academic goed en voortvarend afgehandeld. Wel jammer dat je als inwoner van Tilburg (toch niet bepaald klein dorp in dunbevolkt gebied) met je schade-auto naar Dordrecht zou moeten. Die dekking kan beter. Verder tevreden.

Sander uit Tilburg, 16 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

snel en duidelijk antwoord

Silvia uit Amersfoort, 15 december 2019

Review score: 4 van de 5 sterren

Snel en geruisloos geregeld

Ben uit Duiven, 13 december 2019

Review score: 4 van de 5 sterren

Goed en duidelijk geholpen

Yara uit Beemster , 13 december 2019

Review score: 4 van de 5 sterren

Na ruggespraak correct antwoord en duidelijkheid

Hendrik uit Beilen, 13 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Adequate afhandeling van het schadegeval, waarbij de interactie tussen National Academic en ondergetekende feilloos is verlopen.

PS uit Rotterdam, 13 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer kundig en behulpzaam advies!

oscar uit Moordrecht, 13 december 2019

Review score: 5 van de 5 sterren

Snelle en correctie reactie

Joke uit Groningen, 13 december 2019

Review score: 4 van de 5 sterren

Goed en vlot afgedaan

Cornelis uit Hoevelaken, 13 december 2019

8,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Contact