Voordelige verzekeringen

Na mijn eerdere prettige ervaring met verzekeringen bij National Academic, werd ik zojuist snel en vriendelijk geholpen bij het afsluiten van een nieuwe autoverzekering.
Er was geen wachttijd aan de telefoon en mijn aanvraag werd vlot opgepakt en bevestigd. Ik kreeg duidelijke uitleg over keuzemogelijkheden en de vervolgprocedure.

Hele goede afhandeling van onze schademelding. Duidelijke uitleg hoe te handelen en welke stappen er vervolgens gezet zouden worden. Goede communicatie met het schadeherstelbedrijf wat we toegewezen kregen die de schade uitstekend hebben hersteld en waar we ook zonder bijkomende kosten een vervangende auto kregen aangeboden. Kortom: goede service en prima afhandeling waar we heel tevreden mee zijn.

Prima en vriendelijke communicatie , vlotte afhandeling, was fijn dat alle benodigde informatie per mail aangeleverd kon worden !

Betreft klachtafhandeling. Ik ben zeer goed te woord gestaan en er was aandacht voor mijn bezwaren. Het was een prettig gesprek . Ook het feit dat voor een deel aan mijn klachten is tegemoetgekomen geeft aan dat er wordt meegedacht.

Bijzonder accuraat geholpen.

Snelle update en adequate afhandeling.

Aangeleverde informatie duidelijk. Supersnelle actie.

Meteen volgend op de schademelding van een kettingbotsing werd een afspraak ingepland met een reparatiebedrijf. De aangifte online was makkelijk in te vullen. Reparatie en vervangend vervoer werden prima geregeld en ik had geen omkijken meer naar het papierwerk met het herstelbedrijf en de overige betrokkenen. Fijn geregeld!

Prima service! Vriendelijke ontvangst van het bedrijf dat de schade heeft hersteld. Ze dachten proactief mee (vervangend vervoer) en waren flexibel in het bepalen van een datum dat de reparatie kon worden uitgevoerd.