Klantervaringen

Prettige, snelle en klantvriendelijke afwerking van schades.

De keren dat ik tot heden een beroep moest doen op één van mijn verzekeringen zijn de zaken deskundig, adequaat en naar mijn volle tevredenheid afgehandeld.

Bedankt voor de snelle afwerking.

Het is fantastisch geregeld allemaal. Jammer dat de auto nog een keer terug moest naar de schaadehersteller maar ook dat is prima geregeld. Ik ben een zeer tevreden klant. Ik werd ook tijdens het schadeproces goed geïnformeerd over de voortgang, afhandeling en de kosten.
Hartelijk dank en vriendelijke groeten,
Niek Jongejan

Prima afhandeling, zowel telefonisch als met het schadebedrijf. Vriendelijk, snel en plezierig contact. Top!

Snel iemand kunnen spreken. Mijn verhaal is goed begrepen en het was duidelijk wat ik zelf nog moest regelen. Na mijn kant afgerond te hebben qua formulier werk en het op de post gedaan te hebben vrijwel direct mijn schadeclaim overgemaakt gekregen op mijn rekening.

De samenwerking met schadebedrijf is perfect.
Jullie opstart en afwerking idem.

Zeer positieve afhandeling. Er wordt ook contact opgenomen met de tegenpartij, die trouwens geen schuld treft. Ik wacht nog op een mailtje van hen of het ook daar goed is verlopen.

Na telefonisch contact is onze auto opgehaald voor reparatie. We kregen een leenauto voor de tijd dat onze eigen auto afwezig was.
Na een paar dagen werden we gebeld dat onze auto weer klaar was en we maakten een afspraak dat we de auto's weer konden ruilen. Onze auto was weer in een perfecte staat !!!!! Zelf het deukje aan de achterzijde was weggehaald, de auto was bijna nieuw !!!!! Onze complimenten !!!!!

Correcte en stipte afhandeling schade.

Helaas is de linker richting aanwijzing nog defect. Het tikt voortdurend. Ik moet hier opnieuw naar laten kijken. Linker lamp vd richting aanwijzing is nog stuk. Verder wel goede afhandeling.

Alhoewel ik slechts enkele schades heb gehad, zijn deze op een meer dan voortreffelijke wijze behandeld en afgehandeld. Zelfs in een geval van (te) late melding werd hiervan niet een formeel punt gemaakt.
Compliment!!

Vlotte afwerking en volop begrip voor een nare situatie welke een aanrijding met zich meebrengt.
Hulde!!!

Goede en prettige afwikkeling bij deze door een andere persoon veroorzaakte schade.

Na de melding van de schade werd nog de zelfde dag gebeld door het schade herstel bedrijf .
Dat zij in week 26 komen halen en dan gelijk vervangt vervoer voor mij meenemen.
Dat gaat vrij snel. Dus tot zo ver kan ik het dan beoordelen.Dan geef ik een
8 op de schaal van 10.

m.v.g. R.P.Groes

Bij overlijden partner in buitenland, prima begeleiding. De extra gemaakte kosten zijn snel en adequaat uitbetaald. Via SOS International voldoende aandacht voor de situatie en er werd goed meegedacht.
Hartelijk dank!

Uitstekend verlopen, mijn eerste maal de reparatie niet door mijn eigen garage laten uitvoeren.
Prima gedaan, geen enkele opmerking en een uitstekende service.

L. van Halteren

Uitstekend verlopen, mijn eerste maal de reparatie niet door mijn eigen garage laten uitvoeren.
Prima gedaan geen enkele opmerking en een uitstekende service.

Correcte en zeer snelle afwikkeling.
Dank.

De schadespecialist heeft mijn schade, hoe klein ook, professioneel afgehandeld.
Hulde.
Geen gedoe met call centers en zo.

Autoschade waarbij tegenpartij weigerde informatie te geven prima afgehandeld.

De schade aan mijn auto is prima opgelost! Keurig geregeld! Een vervangende autogekregen. Perfect allemaal!
Zeker aan te bevelen! De schade is ook ode hersteld! Hartelijk dank voor de goede service!

Vlotte afhandeling van mijn claim op mijn reisverzekering! Dank hiervoor.

Snel iemand aan de telefoon! Heel fijn!

Mijn zoon gaat voor zijn studie een halfjaar naar het buitenland. Ik wilde daarvoor een aparte reisverzekering afsluiten. National Academic adviseerde mij dit niet te doen want dit zit al in de dekking van mijn lopende reisverzekering bij National Academic. Scheelt weer geld en gedoe.